美团用户食堂满意度调查问卷

感谢您参与本次美团用户食堂满意度调查,我们希望通过您的真实反馈,持续优化美团用户食堂的服务与体验。
您平均多久使用一次美团用户食堂?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
少于每月1次
您通常通过哪个入口访问美团用户食堂?
美团App首页
外卖频道
搜索栏直接搜索
历史订单进入
其他
您对美团用户食堂的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对美团用户食堂的菜品口味评价是?
非常美味
美味
一般
较差
非常差
您对美团用户食堂的菜品丰富度满意吗?
非常丰富
丰富
一般
较少
非常少
您对美团用户食堂的菜品新鲜度评价如何?
非常新鲜
新鲜
一般
不新鲜
非常不新鲜
您对美团用户食堂的配送速度满意吗?
非常快
快
一般
慢
非常慢
您对美团用户食堂的包装质量评价是?
非常完好
完好
一般
易破损
非常易破损
您对美团用户食堂的食品温度保持情况满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对美团用户食堂的性价比评价如何?
非常高
高
一般
低
非常低
您对美团用户食堂的优惠活动力度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对美团用户食堂的客服响应速度评价是?
非常快
快
一般
慢
非常慢
您对美团用户食堂的订单准确率满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对美团用户食堂的App界面易用性评价如何?
非常易用
易用
一般
难用
非常难用
您通常选择美团用户食堂的哪些品类?
中式快餐
西式简餐
日韩料理
轻食沙拉
小吃烧烤
甜品饮品
其他
您在使用美团用户食堂时,最看重哪些因素?
口味
价格
配送速度
食品安全
包装质量
优惠力度
商家信誉
您遇到过哪些美团用户食堂的问题?
送餐延迟
餐品洒漏
菜品分量不足
口味不符预期
客服响应慢
优惠无法使用
无问题
请为美团用户食堂的菜品口味打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为美团用户食堂的配送服务打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为美团用户食堂的整体体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐美团用户食堂的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对美团用户食堂有哪些改进建议?
    ____________
您最希望美团用户食堂新增哪些菜品或功能?
    ____________
请选择您最近一次使用美团用户食堂的日期
日期    ____________
请选择您最近一次使用美团用户食堂的大致时间
时    ____________
分    ____________
请选择您使用美团用户食堂时所在的地区
省份
城市
区/县
详细地址
如果您有相关截图或文件,欢迎上传(选填)
【选择文件】(5MB以内)

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