您目前或过去半年内,主要使用或接触的养老服务类型是?
居家养老服务
社区日间照料中心
养老机构(如养老院、护理院)
医养结合服务
其他
您对上半年养老服务的总体评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年下半年相比,您感觉上半年养老服务质量的整体变化是?
您最看重养老服务的哪些方面?
生活照料
医疗护理
精神慰藉
餐饮质量
居住环境
安全保障
您对养老服务中医养结合服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过该服务
您认为上半年养老服务中需要优先改进的环节有哪些?
增加护理人员数量
提升医疗支持能力
改善餐饮营养搭配
丰富精神文化活动
优化居住硬件设施
加强紧急情况响应
您向身边亲友推荐当前养老服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
您通常通过哪些渠道了解或反馈养老服务情况?
社区工作人员
线上平台或APP
电话回访
家属沟通
意见箱
其他
您认为上半年养老整体满意度中,最让您满意的具体事例是什么?
针对上半年养老服务,您有哪些具体的改进建议或期望?
您对养老服务中精神关怀与心理支持方面的满意度如何?
如果用一句话总结您对上半年养老整体满意度的评价,您会说什么?