寒假期间养老产品质量满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于寒假期间养老产品质量满意度的调研。本问卷旨在了解您对养老产品在寒假期间使用体验的真实反馈,您的意见将帮助我们提升服务质量。
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您与养老产品的使用关系是?
本人使用
为父母/长辈购买
为亲友购买
其他
在寒假期间,您关注过以下哪些养老产品类别?
智能健康监测设备
辅助行走器具
保暖护理用品
营养保健食品
居家安全改造产品
其他
寒假期间,您购买养老产品的频率是?
首次购买
偶尔购买
经常购买
长期固定购买
请对寒假期间所购养老产品的整体质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对养老产品在寒假期间的耐用性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为养老产品的功能设计是否贴合冬季使用需求?
完全贴合
基本贴合
一般
不太贴合
完全不贴合
您最看重养老产品质量的哪些方面?
安全性
舒适性
操作便捷性
材质环保性
售后服务
您向他人推荐寒假期间使用的养老产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对养老产品的价格与质量匹配度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在寒假期间使用养老产品时,您遇到过哪些具体质量问题?
    ____________
您对养老产品的包装和物流配送是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您获取养老产品信息的渠道有哪些?
电商平台
线下实体店
亲友推荐
电视广告
社交媒体
其他
您认为养老产品在寒假期间的售后服务响应速度如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
请对养老产品的使用便利性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量的养老产品支付更高价格?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对寒假期间养老产品质量改进有何具体建议?
    ____________
您对养老产品的品牌信誉是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为哪些因素最影响养老产品质量满意度?
产品性能
使用寿命
售后服务
品牌口碑
价格合理性
您最近一次购买养老产品是在哪一天?
日期    ____________
您对养老产品的说明书和操作指引是否清晰满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对养老产品的安全性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次寒假期间使用养老产品的整体体验感受。
    ____________
您对养老产品的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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