您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月在美妆护肤产品上的消费金额大约为?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您最常购买美妆护肤产品的渠道是?
线上电商平台
品牌官网/小程序
线下专柜/门店
美妆集合店
直播带货
海淘/代购
请您对当前美妆护肤消费环境的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在美妆护肤消费环境中,您最关注以下哪些方面?
产品成分安全性
价格透明度
售后服务
产品功效真实性
环保包装
购买便利性
您是否遇到过美妆护肤产品虚假宣传或与实际效果不符的情况?
您向朋友推荐当前美妆护肤消费环境的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
您认为美妆护肤环境在哪些方面最需要改进?
加强产品成分监管
提升售后维权效率
规范价格体系
减少过度包装
增加线下体验空间
完善线上购物保障
在美妆护肤购物过程中,您最常遇到的困扰是?
产品真伪难辨
价格不透明
退换货困难
客服响应慢
缺乏专业指导
您认为2026年美妆护肤环境满意度提升的关键因素有哪些?请简要描述您的建议或期望。
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?
社交媒体(小红书、抖音等)
美妆博主/达人推荐
朋友/家人推荐
品牌官方宣传
专业评测机构
线下专柜体验
请您对美妆护肤产品信息获取的便利性进行评分(1-5分,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望美妆护肤品牌在哪些方面提升消费体验?
提供个性化推荐
增加产品试用装
优化会员权益
增强线下互动体验
提供专业护肤咨询
简化购买流程
请分享一次您最满意的美妆护肤购物体验,并说明原因。
您是否遇到过美妆护肤产品在促销活动中存在价格陷阱?
您认为美妆护肤环境满意度提升后,对您的消费行为有何影响?
增加购买频率
提高单次消费金额
更愿意尝试新品牌
更倾向于推荐他人
增强品牌忠诚度
您是否希望美妆护肤品牌提供更多环保可持续的产品选择?