第一季度汽车卫生满意度调查问卷

您好!为了全面了解本季度汽车卫生状况,我们特开展本次第一季度汽车卫生满意度调研,您的宝贵意见将直接帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
您通常使用汽车的主要场景是?
日常通勤
商务出行
家庭自驾游
网约车/出租车运营
其他
您对车辆内部(座椅、地毯、顶棚等)的清洁程度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对车辆外部(车身、轮胎、玻璃等)的清洁程度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对车内空气清新度(无异味、通风良好)的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在您看来,本季度汽车卫生方面最突出的问题有哪些?
座椅污渍明显
地毯灰尘较多
车窗玻璃有指纹或水渍
后备箱清洁不到位
空调出风口积灰
门把手等高频接触部位消毒不足
您对车辆消毒措施(如定期消杀、提供免洗洗手液等)的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您平均多久对车辆进行一次深度清洁或保养?
每周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
从不
请您对第一季度汽车卫生的整体状况打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到车内垃圾(如纸屑、食品包装等)被及时清理?
总是及时清理
经常清理
偶尔清理
很少清理
从未注意
您认为哪些区域的卫生最需要改进?
驾驶座舱
副驾驶区域
后排座位
后备箱
车门内侧储物格
空调滤芯
您对车辆脚垫的清洁状况满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对洗车服务的便捷性和效果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为本季度汽车卫生管理中最大的亮点是什么?
    ____________
针对第一季度汽车卫生,您有哪些具体的改进建议?
    ____________
您是否愿意推荐朋友关注本季度的汽车卫生服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对车内卫生工具的配备(如垃圾袋、纸巾等)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望未来增加哪些卫生服务项目?
蒸汽消毒
臭氧杀菌
内饰深度清洁
外观打蜡
定期检测空气质量
您最近一次对车辆进行卫生检查或清洁的日期是?
日期    ____________
您对当前汽车卫生管理制度的执行力度评价如何?
非常严格
严格
一般
松散
非常松散
请用一句话描述您对第一季度汽车卫生的整体感受。
    ____________

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