近半年咨询交通便捷度调查问卷

感谢您参与本次关于近半年咨询交通便捷度的调研,您的出行体验将帮助我们优化交通服务!
您在过去近半年内咨询交通便捷度的主要场景是?
日常通勤
商务出行
旅游观光
探亲访友
其他
您咨询交通便捷度时最常使用的信息渠道是?
地图导航App
公共交通官网
社交媒体
亲友推荐
线下咨询
近半年内,您平均每月咨询交通便捷度的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
在咨询交通便捷度时,您最关注哪些方面?
换乘次数
等待时间
步行距离
费用成本
实时拥堵情况
末班车时间
您对近半年咨询交通便捷度时获取信息的及时性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前交通便捷度咨询服务的响应速度如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
近半年咨询交通便捷度时,您遇到过哪些困难?
信息不准确
更新不及时
查询流程复杂
缺少个性化推荐
无实时路况
其他
您是否愿意使用智能语音助手来咨询交通便捷度?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
近半年咨询交通便捷度时,您对现有公交线路规划的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对地铁站点周边步行可达性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为共享单车在提升交通便捷度方面的作用如何?
作用很大
有一定作用
作用一般
作用较小
没有作用
您希望未来在咨询交通便捷度时增加哪些功能?
实时到站预测
拥堵热力图
多模式组合推荐
无障碍路线规划
停车位查询
其他
近半年内,您是否因交通便捷度不足而改变过出行计划?
经常
偶尔
很少
从未
您对夜间公共交通的便捷度评价是?
非常便捷
较便捷
一般
不便捷
非常不便捷
您认为当前交通便捷度咨询中最需要改进的环节是什么?
    ____________
您是否愿意为更精准的交通便捷度信息服务付费?
非常愿意
愿意
看价格
不愿意
非常不愿意
您对近半年咨询交通便捷度时客服人员专业度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为节假日期间交通便捷度咨询的参考价值如何?
非常有价值
较有价值
一般
价值较低
没有价值
您通常通过哪些方式反馈交通便捷度问题?
官方热线
App内反馈
社交媒体
邮件
不反馈
其他
近半年咨询交通便捷度时,您对无障碍设施信息的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述一次您印象最深的交通便捷度咨询经历
    ____________
您认为交通便捷度信息的准确性对您决策的影响程度是?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您对近半年交通便捷度整体改善情况的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与交通便捷度相关的用户调研访谈?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对提升城市交通便捷度的其他建议
    ____________

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