2026年度汽车食堂满意度调查问卷

您好!为了持续提升汽车食堂的服务质量与用餐体验,我们特开展本次2026年度汽车食堂满意度调研。您的每一份反馈都至关重要,将直接帮助我们优化菜品、环境与服务。问卷采用匿名形式,大约占用您3分钟时间,感谢您的支持!
您目前的工作岗位属于以下哪一类?
生产/制造一线员工
技术/研发人员
行政/管理人员
销售/市场人员
其他
您平均每周在汽车食堂用餐的次数是?
5次及以上
3-4次
1-2次
几乎不在此用餐
您通常选择在哪个时间段前往汽车食堂就餐?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
加班餐时段
请您对汽车食堂的整体就餐环境(包括清洁度、座位舒适度、通风照明等)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车食堂的菜品口味整体如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望汽车食堂在菜品方面做出哪些改进?
增加菜品种类
提升菜品口味
注重营养搭配
增加地方特色菜
提供轻食/减脂餐
其他
您对汽车食堂菜品的食材新鲜度评价如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
偶尔不新鲜
经常不新鲜
您认为汽车食堂的饭菜份量是否充足?
非常充足
比较充足
适中
偏少
严重不足
您对汽车食堂饭菜的保温/保鲜效果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对汽车食堂工作人员的服务态度(包括打餐效率、礼貌程度、耐心解答等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车食堂的排队等候时间如何?
非常快,无需等待
较快,可接受
一般,偶尔排队
较慢,经常排队
非常慢,难以忍受
您对汽车食堂的菜品价格定位感觉如何?
非常实惠
比较实惠
价格适中
偏贵
非常贵
您认为汽车食堂在卫生管理方面哪些环节需要加强?
餐具消毒
餐桌清理及时性
后厨卫生透明度
工作人员个人卫生
垃圾处理与防蚊防蝇
您对汽车食堂的餐具清洁消毒情况是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
很不放心
您对汽车食堂的供餐时间安排是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解汽车食堂的当日菜单或活动信息?
食堂公告栏
企业内部通讯软件
食堂微信群/公众号
同事告知
从不关注
您是否遇到过汽车食堂菜品售罄后未能及时补充的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请您对汽车食堂的整体性价比(综合价格、口味、份量、服务)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比,您认为2026年度汽车食堂的整体满意度变化趋势是?
明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您认为汽车食堂最需要优先改进的方面是?
菜品口味与种类
就餐环境与卫生
服务效率与态度
价格与性价比
供餐时间与灵活性
智能化点餐/结算系统
您是否愿意推荐同事来汽车食堂就餐?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对2026年度汽车食堂的运营管理还有哪些具体的意见或建议?(例如特色菜品推荐、服务流程优化等)
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