第一部分 个人信息
第二部分 出行现状与行为偏好
第三部分 无障碍出行设施配备感知
本部分问题仅针对您日常观察到的无障碍设施情况，请根据实际情况评估其覆盖范围与配置合理性。
第四部分 无障碍出行多维体验
请您根据实际出行情况对以下六个模块的项目进行“重要度”和“满意度”评价，其中1分=重要程度非常低/非常不满意，5分=重要程度非常高/非常满意。
| 重要度 | 满意度 | |
| 城区盲道整体铺设覆盖率充足 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 人行道平整宽敞，无台阶、障碍物阻挡通行 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 盲道完整连续，不会被车辆、杂物占用 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 路口缘石坡道设置规范，可顺畅通行 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 过街语音提示设备完好，音量适中 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 重要度 | 满意度 | |
| 公交/地铁配备坡道、升降踏板等无障碍装置 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 站点无障碍电梯、卫生间可随时正常使用 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 可便捷预约无障碍出租车、网约车 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 车厢轮椅停靠区、爱心专座不被非需求人群占用 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 重要度 | 满意度 | |
| 入口坡道坡度合理，轮椅、推车可便捷通行 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 无障碍卫生间可用，扶手牢固、紧急按钮有效 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 办事窗口、收银台设有低位服务台面 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 场所可免费借用轮椅、婴儿车等辅助器具 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 重要度 | 满意度 | |
| 公交地铁同步语音+字幕+手语等报站方式 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 电梯、通道配有盲文、触觉警示标识 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 出行导航APP支持读屏、无障碍路线规划 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 政务、服务场所提供手语、文字翻译服务 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 重要度 | 满意度 | |
| 工作人员遇到求助时响应及时、态度耐心 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 障碍设施损坏后，报修、投诉渠道通畅有效 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 支持线上提前预约出行帮扶、接送服务 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 可线上实时查询无障碍设施可用状态 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 重要度 | 满意度 | |
| 路人不会投以歧视、异样、怜悯目光，平等对待 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 无障碍停车位不会被普通人长期占用 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 需要帮助时，路人会礼貌询问后再提供协助 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 城市无障碍出行科普宣传充足，大众认知到位 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
第五部分 未来展望
35题 | 被引用0次