福丽特市场经营者AI需求调研问卷

尊敬的福丽特市场经营者:您好!我们正在开展一项关于市场经营者AI(人工智能)使用需求和学习意愿的调研。您的真实想法将帮助我们设计更贴合您实际需要的AI培训课程和工具方案。本问卷约需8-10分钟完成,所有信息仅用于统计分析,严格保密,感谢您的支持!
· 单选题请选择一个最符合的选项;多选题可选择1-3个最符合的选项,另有标注除外。

· 标有 * 的为必答题,开放题可自由填写。

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 第一部分 经营者基本信息
您的年龄段
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别
男
女
您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您在福丽特市场经营多少年了
1年以内
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
您的主要经营品类有哪些(最多选3项)
邮票
钱币(含纪念币)
电话卡/磁卡
书画/字画
玉器/珠宝首饰
瓷器/古玩
文房/杂项
其他收藏品
非收藏品类(茶具、工艺品等)
您的经营形式
个体摊位经营
固定店面经营
批发+零售兼顾
以线上为主、线下为辅
以线下为主、线上为辅
您目前的年营业额大约在什么范围
10万元以下
10万-30万元
30万-80万元
80万-200万元
200万-500万元
500万元以上
您店里共有几人参与经营
仅本人1人
2人
3-5人
6人以上
第二部分 经营现状与数字化程度
您目前的销售渠道有哪些
福丽特市场实体摊位/店面
淘宝/拼多多等电商平台
微信朋友圈/微信群私域
抖音/快手直播带货
闲鱼/微拍堂/域鉴等收藏品垂直平台
其他
您日常经营中主要使用哪些工具
微信(沟通+收款)
支付宝/微信支付
Excel/手写记账
拍照/修图软件(美图秀秀等)
短视频剪辑工具(剪映等)
进销存管理软件
以上基本都没怎么用
您每天使用手机/电脑处理经营事务的时间
几乎不用
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您日常经营中遇到的主要困难有哪些(最多选3项)
客源少、获客难
商品拍照/展示效果不好
不懂线上营销、不会做短视频
藏品鉴定/估值缺少参考依据
进销存混乱、库存管理难
客户沟通/回复效率低
行情/价格信息获取不及时
其他
  第三部分 AI认知与使用现状
您之前是否听说过AI/人工智能
没听说过
听说过但不了解
有一点了解
比较了解
非常了解
您通过哪些渠道了解过AI相关信息
微信公众号/朋友圈推文
抖音/快手等短视频
新闻/电视
朋友/同行介绍
子女/家人告知
培训讲座/社区活动
从没了解过
您是否使用过AI工具(如ChatGPT、文心一言、Kimi、豆包、DeepSeek等)
从没用过
试过一两次
偶尔使用(每月几次)
经常使用(每周都用)
每天都在用
如果使用过AI工具,您主要用来做什么(没用过选“没用过”即可)
写商品文案/营销话术
回复客户咨询
查询行业信息/行情
做图片处理/生成
日常问答/翻译
写短视频脚本
没用过
您目前掌握的AI相关技能有哪些
会用AI聊天工具进行对话
会用AI生成图片
会用AI处理图片(去背景、修图等)
会用AI做表格/数据分析
会用AI做短视频/数字人
以上都不会
您认为AI对您的经营是否有帮助
肯定有帮助,很想试试
可能有用,想了解
不确定,观望中
感觉跟我关系不大
觉得没用
如果您没有或很少使用AI工具,主要原因是
不知道有哪些AI工具可用
不知道怎么注册/使用
觉得太复杂、学不会
没时间学
不知道怎么应用到自己的生意上
担心费用太高
觉得AI不靠谱/怕出错
您对AI工具最大的顾虑是什么(最多选3项)
生成内容不准确/容易出错
操作太复杂、界面看不懂
担心信息泄露/隐私安全
怕花钱/被割韭菜
怕AI取代不了人工、白费功夫
没有顾虑,愿意尝试
第四部分 AI最想解决的问题(核心)
您最希望AI帮助解决哪些经营问题(最多选3项)
商品拍照/修图/展示(拍出专业级藏品照片)
写商品描述/文案(自动生成卖点文案)
做短视频/直播(自动剪辑、数字人出镜)
客户沟通/自动回复(7×24小时智能客服)
行情查询/价格参考(藏品实时行情分析)
库存/进销存管理(智能记账、库存预警)
藏品鉴定辅助(AI识图辅助判断真伪/年代)
在商品展示和营销方面,您最希望AI做什么
一键去背景/换背景,让藏品图更好看
自动生成朋友圈/群发推广文案
把藏品照片做成短视频(配乐+字幕)
生成数字人帮我出镜做商品讲解
批量处理图片加水印/统一尺寸
在客户沟通方面,您最希望AI做什么
自动回复常见客户问题(价格、品相等)
根据客户偏好推荐合适藏品
自动写客户跟进话术/节日祝福语
帮我把语音消息转成文字、整理客户需求
管理客户标签/提醒回访
在行情分析方面,您最希望AI做什么
汇总各平台藏品成交价格,生成行情报告
分析某品类藏品的价格走势(涨跌趋势)
追踪收藏品市场热点/热门品类
对我的藏品给出参考估价
定期推送行业资讯/政策变动
在经营管理方面,您最希望AI做什么
拍照识别藏品并自动建库登记
智能记账:语音说一笔就自动记录收支
库存盘点提醒/低库存预警
生成月度/季度经营分析报表
帮我管理采购清单/进货提醒
您认为AI对收藏品行业最大的价值在哪里(最多选3项)
降低营销成本,一个人就能做线上推广
提升藏品展示效果,线上更好卖
辅助鉴定估值,减少踩坑
节省日常事务时间,专注核心生意
吸引年轻藏家群体、拓展新客户
如果有一款AI工具能解决您的核心经营问题,您的使用意愿
非常愿意,马上就想用
比较愿意,先试用看看
看别人用了效果再说
暂时不想用
第五部分 AI学习需求与内容偏好
您最想学习哪些AI工具/技能(最多选3项)
AI对话工具使用(文心一言、Kimi、豆包等)
AI拍照/修图工具(去背景、提升画质等)
AI生成商品文案/营销话术
AI做短视频(脚本+剪辑+配音)
AI数字人/虚拟主播
AI智能客服/自动回复
AI识图鉴定辅助工具
您希望以什么方式学习AI工具
线下小班面授(市场内/附近教室)
线上直播课(手机看直播+互动)
线上录播课(随时看、反复看)
一对一手把手教
微信群教学+图文教程
短视频教程(每集1-3分钟)
您希望AI培训的内容侧重哪些方面
先讲明白AI是什么、能干什么(扫盲入门)
手把手教注册和基本操作
直接针对收藏品行业场景教学
提供现成的提示词模板/操作流程卡
教怎么组合使用多个AI工具
教怎么判断AI输出内容的对错
您希望培训的难度水平是
零基础入门(从下载安装开始教)
初级实操(教会基本功能即可)
中级应用(学会组合使用解决实际问题)
高级进阶(自动化流程、效率最大化)
您希望培训讲师是什么类型的人
懂收藏品行业的AI实操老师
纯技术型AI讲师(讲得专业就行)
市场同行里已用AI成功的人来分享
都可以,能讲明白就行
您希望培训包含哪些实操环节
现场用自己手机跟着操作
用自己的藏品照片做练习
拿自己的真实经营场景做案例
课后有作业/练习巩固
课后有答疑群随时问
学完AI课程后,您最希望达到什么效果
能独立完成商品拍照修图+发朋友圈
能用AI做一条完整的藏品展示短视频
能用AI写商品文案+自动回复客户
能用AI管理库存/做经营分析
以上都想要
您希望培训结束后能获得什么
一套可直接用的提示词模板
一份操作流程图文手册
结业证书
后续免费答疑/复训机会
与同行的AI交流群
第六部分 学习时间与价格接受度
您每周能投入多少时间学习AI
1小时以内
1-2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上
您希望单次培训课程的时长
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2-3小时(半天)
不在意时长,讲明白就行
您希望培训安排在什么时间
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末
随时录播看就行
您希望整个AI培训课程的周期
1天集中培训搞定
2-3天
1周(每天1小时)
2-4周(每周1-2次)
灵活安排、不限周期
您能接受的单次/单期AI培训课程价格
免费最好
50元以内
50-100元
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上也愿意
您能接受的AI工具/软件每月使用费
只用免费的
20元/月以内
20-50元/月
50-100元/月
100-200元/月
200元以上/月也愿意
您是否愿意为定制化的AI解决方案付费
非常愿意,只要确实有用
比较愿意,看价格
先免费用看看再说
不太愿意付费
完全不愿意
如果培训费用由市场方/政府补贴部分,您自己愿意承担多少
0元(全补贴才行)
50元以内
50-200元
200-500元
500元以上也行
第七部分 开放建议与后续意愿
除了上面提到的,您还希望AI能帮您解决什么问题?或对AI培训有什么建议?
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后续如有AI相关的持续服务,您希望包括哪些
定期更新AI工具推荐和使用技巧
专属AI答疑群(随时问问题)
一对一AI经营诊断咨询
同行AI案例分享会
AI工具团购/优惠通道
暂时不需要
如果后续开展AI培训,您是否愿意第一时间参加
非常愿意,请通知我
比较愿意,看时间安排
再看看吧
暂不参加
如方便,请留下您的联系方式(微信/手机),方便后续通知
    ____________

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