您目前车辆的保险购买状态更接近以下哪一种?
已连续多年在同一家保险公司投保
近两年更换过保险公司
目前正在比较不同保险公司的方案
您通常通过哪种渠道了解车险报价或相关信息?
保险公司官网或官方App
亲友推荐或熟人介绍
第三方平台或线上比价渠道
面对不同保险公司给出的报价差异,您更倾向于怎么做?
优先选择价格更低的方案
在价格和服务之间综合比较
优先选择服务更稳定的品牌
您对车险促销活动的态度更接近以下哪一种?
会重点关注并据此调整购买选择
只作为参考,不会因此轻易更换
不太关注,更看重长期服务体验
如果保险公司提供续保优惠,您认为哪种方式最有吸引力?
直接降低保费
赠送保养、洗车或道路救援等服务
提供更便捷的投保和咨询服务
您觉得车险投保流程的便捷程度对购买决定影响有多大?
影响很大,流程简单会更愿意选择
有一定影响,但不是最主要因素
影响不大,更关注最终方案本身
在日常用车中,您最希望保险公司加强哪类服务?
投保咨询与方案说明
道路救援与应急协助
售后跟进与问题响应
您更愿意接受哪种车险服务沟通方式?
线上客服或App自助办理
电话沟通并由专人协助
线下网点或熟人面对面沟通
如果一家保险公司连续多年服务稳定但价格不是最低,您的选择更可能是?
继续选择,图省心稳定
比较后再决定是否更换
会优先尝试价格更有优势的其他公司
总体来看,您对当前车险市场的价格竞争感受如何?
竞争比较明显,选择很多
有一定竞争,但差异不算特别大
不太关注价格差异,主要按习惯选择