和我司合作时长(单选)
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
您对我司整体财税服务是否达到合作之前的心理期待?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
对接财务人员回复消息及时性?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
专属会计响应速度、沟通服务态度您是否满意?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
资料交付及时性是否满意?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
政策通知(税务新政、汇算清缴、工商年报)提醒到位程度?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
每月票据、原始凭证等资料交接流程便捷度是否满意?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
服务内容与性价比您是否满意?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
问题反馈后,事项处理闭环结果您是否满意?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
您对我们定期回访,人员沟通,问题记录及反馈工作是否满意?(单选)
5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
是否有以下潜在业务需求(多选)
工商变更
公司注销
商标注册
税务合规
审计报告
银行对公代办
各类资质许可证办理
财务外包
股权设计
经营管理
您认为我们服务中最满意的方面是?(多选)
A.专业度高
B.响应速度快
C.账务处理准确
D.沟通顺畅
E.价格合理
F.增值服务丰富(如财税咨询、政策解读等)
您认为我们服务中需要改进的方面是?(多选)
A.响应速度
B.专业知识更新
C.沟通频率
D.价格透明度
E.增值服务种类
F.其他
您对我们的代账服务还有什么具体意见或建议?(填空)