在售后流程中，通常用户将商品退回后，商家收到退货商品会在几天内完成质检？
客户在订单中提交售后维修申请，平台会在多长时间内进行审核？
众筹活动一元支持在结束后中奖的用户，平台会以什么方式通知用户？
短信通知
电话通知
在商品详情页面查看中奖名单
邮件通知
售后免邮：如用户所在地区不支持上门取件，需要用户先行垫付快递费，售后服务完成后可申请报销到______中。
用户自寄，审核已通过后，需要____多内寄送并上传单号
大件的计件标准是什么样的？
最长边小于等于100cm且小于30kg
最长边小于等于100cm或小于30kg
最长边大于100cm且大于30kg
最长边大于100cm或大于30kg
商家自配送怎样修改地址？
在订单详情页点击修改，输入验证码即可修改成功
反馈商家协助修改
联系快递修改
不支持修改
关于优惠券的使用，以下说法正确的是
优惠券在用户领取成功后，会自动发放至用户的帐号中
优惠券（包括新用户券）不能抵扣运费，只能抵扣商品金额，与其他优惠不同享。
平台级优惠券仅对第三方商家指定商品可用，不可用于限时购、直降、拼团、众筹商品及指定特殊商品。
优惠券都可以叠加使用。
以下哪些商品不支持7天无理由退货
个人定制类商品
鲜活易腐类商品
一经激活或者试用后价值贬损较大的商品
拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品
关于价保流程，以下说法正确的是？
线下价保时效为产品签收之日起开始计算
无线上价保即不支持价保需婉拒用户
秒杀、限时购活动不支持价保
线上申请价保失败用户不认可可反馈商家核实处理
创建售中单时申请原因可以选择以下哪些选项？
误购
7天无理由
价格保护
同类产品其他渠道更便宜
如何判断下单商品是否有价保
商品页面“价保”“会员价保”字样
商家知识库显示线下价保
所有商品都不支持价保
所有商品都有价保
用户拒收商品后，要收到退款，需要在APP上申请未收货仅退款。