西亚和美企业文化的核心价值观是（ ）。
A.对社会好
B.对人好
C.对顾客好
D.对家人好
西亚和美的企业精神是（ ）。
A.勤奋、喜舍、感恩
B.善良、自制、上进
C.勤奋、细致、跟进、微笑
D.愿意干、能吃苦、肯学习
西亚和美的经营理念是（ ）。
A.勤奋、细致、跟进、微笑
B.善良、自制、上进
C.勤奋、喜舍、感恩
D.愿意干、能吃苦、肯学习
西亚和美的创业理念是（ ）。
A.一天天的积累，一点点的进步
B.开心工作，愉快生活
C.高标准、严执行、还结果
D.给机会、给过程、给培训
西亚和美的管理理念是（ ）。
A.勤奋、喜舍、感恩
B.开心工作，愉快生活
C.一天天的积累，一点点的进步
D.服务顾客，奉献社会
西亚和美的服务目标是（ ）。
A.休闲愉快，购物满意
B.以客为尊，为客着想
C.满意就退货，不愉快请投诉
D.把爱传下去
不愉快请投诉，（ ），顾客投诉是我们进步的动力。
A.投诉奖励200元
B.投诉感谢200元
C.投诉奖励100元
D.投诉感谢100元
西亚和美的“用人标准”是（ ）。
A.善良、自制、上进
B.勤奋、喜舍、感恩
C.愿意干、能吃苦、肯学习
D.高标准、严执行、还结果
西亚人的样子是（ ）。
A.勤奋、细致、跟进、微笑
B.善良、自制、上进
C.孝顺、礼貌、认错、感谢
D.愿意干、能吃苦、肯学习
西亚训词中，“我们是西亚的员工”后面的内容是（ ）。
A.勤奋细致，团结友爱，开心工作，愉快生活
B.勤奋喜舍，感恩奉献，开心工作，愉快生活
C.勤奋细致，团结友爱，超越昨天，挑战明天
D.善良自制，上进感恩，开心工作，愉快生活
服务“三会”不包括以下哪项？
A.顾客座谈会
B.员工座谈会
C.供应商座谈会
D.客户联谊会
阳光城超市加工区引进了哪个好商品？
A.精武鸭脖
B.那记猪蹄
C.开封老字号清真垛子牛肉
D.福义德熏鸡
阳光城超市食品区的亮点不包括以下哪一项？
A.儿童主题
B.现烤现制鲜烤坊
C.传统散装零售
D.全球速食集合
超市家百不包括以下哪个品类？
A.文体玩具
B.厨房用品
C.婴儿用品
D.冷冻冷藏食品
判断正误：践行服务理念中，买不买没关系，开心快乐就好。
判断正误：特别严重违纪行为包含但不限于经济问题、弄虚作假、服务红线等。
判断正误：西亚的蔬果如果农残检测不达标也可以上架售卖。