福田卡文乐福品牌归属，描述正确的是
A.福田汽车旗下全新新能源子品牌
B.福田传统燃油车系列衍生
C.第三方贴牌代工车型
D.收购外部品牌独立运营
盲窗货运版，乐福7方｜爱易科50.23、360续航、25款悦行版，车辆零售价为
A.77900元
B.81900元
C.84900元
D.92800元
乐福450 9方客运｜宁德66.67度，410续航，26款悦行版，销售权限标准价格
A.108900元
B.111000元
C.113000元
D.11500元
乐福450 8方客运｜爱易科60.37，420续航，26款悦行版，销售权限标准价格
A.84900元
B.95900元
C.94800元
D.103000元
乐福MAX9方货运｜宁德66度 26款悦行销售权限标准价格
A.94800元
B.96800元
C.107000元
D.109000元
按照价格表，车辆取消慢充+220V外放电，配置对应的价格变化
A.+1000元
B.-1500元
C.-2000元
D.+1500元
悦行版本升级畅行版本，需要增加配置费用
A.+1500元
B.+2000元
C.+2500元
D.+3000元
原厂中控屏升级选装，增加费用
A.+1000元
B.+1500元
C.+2000元
D.+2500元
货运版本上牌费标准收费
A.800元
B.1000元
C.500元
D.免费
营业执照代办，深圳地区收费标准
A.500元
B.800元
C.1000元
D.600元
营业执照代办，广州地区收费标准
A.500元
B.700元
C.800元
D.1000元
银/绿/蓝色金属漆选装加价
A.+300元
B.+500元
C.+800元
D.+1000元
7座客运版本（2+3+2）座椅选装加价
A.+400元
B.+500元
C.+600元
D.+800元
9座（2+2+2+3）座椅版本选装加价
A.+1200元
B.+1500元
C.+1800元
D.+2000元
原厂隐私玻璃选装价格
A.+400元
B.+500元
C.+600元
D.+700元
邮储/工行60期2.5厘金融产品，两年后可无违约金提前还款，以下哪一项不是进件必要条件
A.两证一卡
B.流水资料
C.工作单位+社保/广东商品房
D.无需资料直接审批
客户征信整体良好，有商品房、社保，想要做长分期、两年后打算提前结清，优先匹配哪套金融方案
A.邮储/工行60期2.5厘方案
B.长安新生60期贴息
C.狮桥金融36期
D.瑞福德48期
客户征信一般，无房产，想要60期长周期，优先选择
A.邮储工行方案
B.长安新生贴息60期
C.厂家常规36期
D.不做分期直接劝全款
狮桥金融36期4.4-4.9厘，返点区间
A.2-3%
B.3-6.5%
C.7-8%
D.9-11%
关于0首付方案，下面说法正确的是
A.所有客户都可以直接办理0首付
B.0首付需要金融机构资质审核通过才可办理
C.0首付没有利息
D.0首付不需要查询征信
等额本息金融产品，正确解释是
A.每月本金固定，利息逐月变少
B.每月还款总金额固定，本金+利息每月总和不变
C.前期只还利息，到期一次性还本金
D.本金可以自由随意还款
客户微信直接索要裸车最低价，不到店不沟通，销售最优做法
A.直接微信发送内部底价
B.告知价格受金融、置换、选装、补贴综合影响，价值先行，邀约到店出具完整落地方案
C.报虚低价诱惑客户到店，到店再涨价
D.直接拒绝回复价格问题
客户已经约好到店时间，临时失约放鸽子，下面哪一个是正确二次邀约思路
A.直接质问客户为什么爽约，态度强硬
B.简单致歉不追责，给到专属到店权益，结合客户拉货场景痛点重新预约具体时间点
C.发一大段文字指责客户不讲信用
D.直接放弃该客户不再跟进
客户电话微信反复咨询，但是一直推脱不肯到店，下列哪一项不适合用来撬动到店
A.告知实车可以现场测货箱、体验座椅、试驾感受电耗
B.告知到店可以根据他的月流水算专属金融方案
C.微信承诺给他全网最低，不用到店直接线上订车
D.告知到店有试驾礼品，实车对比竞品差异
客户征信有当前逾期，想要办理分期购车，销售正确做法
A.承诺内部渠道保证批过，先收定金
B.如实告知审批风险，了解逾期情况，提供增加共借人、全款等备选方案，不做审批保证
C.隐瞒逾期直接提交贷款申请
D.直接回复做不了贷款，结束对话
关于置换补贴说法正确的是
A.置换补贴不用过户旧车直接拿钱
B.需有符合相关要求的车型，直接申领补贴到客户名下，不得抵扣当前车款
C.置换只支持福田品牌旧车
D.置换补贴可以无上限叠加所有政策
销售跟客户介绍保险，下面说法正确
A.货运版保险价格固定不变，可以直接给客户报死保险金额
B.保险受车型、营运性质、投保方案浮动，不可以给客户绝对保险报价
C.保险返点可以直接口头承诺给客户
D.保险返利算入销售提成收入
客户一直纠结竞品价格，只谈价格不谈产品，邀约到店的核心逻辑是
A.跟客户线上持续打价格战
B.引导从单纯比价，转到货箱、续航、金融方案、售后网点对比，邀约实车体验
C.不停贬低竞品车型
D.不停给客户降价，满足客户心理价位
乐福悦行版升级畅行版，需要增加2500元配置费用（26款）
取消慢充+220V外放电配置，价格直接减1500元
货运车型保险价格随时浮动，销售不能给客户报固定保险报价
广州营业执照代办收费标准800元，深圳营业执照代办500元
金属漆银绿蓝色选装加价500元，原厂隐私玻璃选装加价700元
邮储工行60期2.5厘方案，适合征信好、有社保房产，计划两年后提前还款客户
长安新生贴息产品，只适合征信优质客户，征信一般客户无法准入
客户爽约没有按时到店，我们要打电话质问客户，指责客户不守信用
客户长期线上咨询但始终不到店，销售可以无底线线上降价，希望直接线上成交
给客户报价，必须区分零售价、销售权限价，不能随意突破销售权限对外报价
做金融匹配的时候，要先简单了解客户征信、有无房产、计划是否提前还款，再匹配对应金融产品，不要直接统一推同一个方案
等额本息每个月还款总额固定，是商用车分期最常用还款方式
客户问最低价，我们可以微信直接发送内部权限底价，提升沟通效率
.置换补贴需要完成旧车过户审核，才可以享受，不能直接现金拿走
邀约客户，需要给到具体时间，例如“明天上午10点过来”，而不是说“有空你过来看看”
面对犹豫不到店客户，可以给客户算运营收益：每趟载货、电耗成本，引导到店算完整落地和运营成本
销售可以口头承诺客户一定拿到某某补贴、一定可以贷款审批通过，促进成交
攻防对比竞品，只讲客观参数、配置差异，禁止编造故障、恶意抹黑竞品。