智能睡眠眼罩ML1A-体验调研问卷

您好!感谢您参与本次智能睡眠眼罩产品体验调研。您的真实反馈将帮助我们优化产品设计与使用体验。

目的:评估睡眠监测助眠眼罩及配套APP的端到端体验,包括:安装注册、设备绑定、数据同步、睡眠报告阅读、以及助眠(白噪音)模块使用体验。

填写说明:请在至少使用 1 晚后填写;除非特别说明,均以最近一次使用为准。

基本信息
测试日期    ____________
测试人员    ____________
手机系统    ____________
设备是否能正常开机?(* 长按开机键2秒,语音提示Power On,亮绿灯;如果不能开机请先充电半小时后再次开机*)
是
否
注册登录是否顺利?
非常顺利,一次完成
基本顺利,遇到小问题但自行解决
不太顺利,反复尝试后才完成
很不顺利,最终未能完成注册/登录
按APP提示完成设备绑定/配对的难易程度 
容易
一般
困难
非常困难
设备绑定过程中是否遇到问题?
否
是
若是,具体问题是什么?(可多选)
搜索不到设备
蓝牙/权限问题
APP闪退
多次绑定失败
指引不清晰
其他(请填写)
佩戴过程中是否有不适/问题?(可多选)
无
压眼
闷热
漏光
绑带过紧
绑带过松
皮肤不适
其他(请填写)
进入助眠模块的难易程度?
容易
一般
困难
助眠模块自定义播放时长功能是否有用?
有用
一般
选项1
你最常用的助眠白噪音播放方式
全部播放
单曲循环
不确定
未使用
播放行为是否符合预期(开始/暂停/停止/到点停止)?
是
否
若否,发生了什么?(可多选)
提前停止
到点未停止
音量异常变化
卡顿/闪退
音频卡顿/断续
无法播放
其他(请填写)
对白噪音音频库的满意度(丰富度/质量)
满意
一般
选项1
助眠模块整体上是否帮助您更好入睡?
是
否
起床后打开APP, 睡眠报告是否生成?如未生成,重新打开APP后再次查看是否生成?
生成了报告
没有生成报告
睡眠报告是否便于一眼看懂?
是
否
你觉得睡眠报告中最有用的内容是哪些?(可多选)
睡眠时长
睡眠阶段
睡眠评分
清醒次数
趋势/历史
建议/提示
导出/分享
其他(请填写)
报告中有哪些内容让你困惑或觉得缺失?
    ____________
使用过程中是否出现闪退、卡死或明显延迟?
否
是
若是,请描述发生场景(在哪个页面/做了什么操作)。
    ____________
APP整体稳定性评价(流畅/响应/卡顿)
稳定
不稳定
一般
充电功能是否正常?
是
否
你有多大可能把该产品推荐给朋友?(0-10分,0分=完全不可能,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
你最喜欢该产品的3点(请列举)
    ____________
你最希望改进的3点(请列举)
    ____________
您当前使用的APP版本号(选填,用于问题定位)
    ____________
其他补充说明/可提供的截图说明(选填)
    ____________

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