一线现存未解决问题征集调查问卷

为全面梳理一线工作中尚未解决的困难和问题，切实推动问题解决，提升工作效率与服务质量，现开展本次匿名问题收集。请各位一线同事结合日常工作实际，如实填写。

请选择您所属分公司

乌苏分公司

沙湾分公司

额敏分公司

裕民分公司

和丰分公司

托里分公司

营销中心

白杨市分公司

未解决问题清单，（请描述具体问题、持续时间、当前进展、涉及部门）

问题1 描述具体问题、持续时间、当前进展 ____________

涉及部门 ____________

问题2 描述具体问题、持续时间、当前进展 ____________

涉及部门 ____________

针对现存问题，您是否曾经向上反馈过

多次反馈，无改善

偶尔反馈，部分改善但反复

反馈过，无任何回应

从未反馈

该问题无法解决的核心原因是什么？

无明确负责对接人，无人跟进闭环

上报后长期无回复、无整改动作

制度流程限制、配合不到位

资源、经费、设备条件受限

问题多次反馈，始终反复复发

不清楚解决渠道和上报方式

其他原因

4题 | 被引用0次

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