旅游体验调查问卷

您好!感谢您参与本次旅游体验调查,您的反馈将帮助我们持续优化行程安排与服务品质,问卷约需2分钟,请根据您的真实感受填写即可。
您对本次旅游的整体行程安排满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为本次行程的时间安排(景点停留、交通衔接等)是否合理?
非常合理,节奏舒适
比较合理,略有小瑕疵
一般,部分环节偏赶/偏松散
不太合理,多数环节节奏不适
非常不合理,严重影响体验
您对本次随行导游的服务质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为导游服务在哪些方面表现较好/有待提升?(可多选)
讲解专业生动,内容详实
服务态度热情,响应及时
行程协调到位,突发问题处理妥当
购物/自费项目引导规范,无强制消费
讲解内容枯燥,信息量不足
响应不及时,服务态度一般
行程协调能力不足,突发问题处理不佳
存在诱导/强制消费情况
请为您本次旅游的整体体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次旅游行程或服务有哪些具体的改进建议?欢迎分享您的想法。
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