融通人力资源开发有限公司丰台分公司服务满意度线上调查问卷

尊敬的客户单位:您好!衷心感谢您选择融通人力公司的人力资源服务。为更好地提升我们的服务质量,了解您的需求,我们设计了这份服务满意度调查问卷。烦请您花费几分钟时间,真实、详细地填写以下问题。本次调研采用5分制,5分满分表示非常满意,4分表示一般满意,3分表示一般,2分表示不满意,1分表示非常不满意。当您选择2分及1分时,需要您留下宝贵意见建议。感谢您的参与与配合!
业务合作过程中,态度积极、耐心仔细
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
针对合作过程中面临的问题,服务意识强,能够主动提供服务/协助
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
与我单位工作配合度高,联系沟通渠道通畅
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
业务人员能够认真倾听,耐心解答各项疑问
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
业务人员主动服务意识强,具有较好的责任心
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
能够严格按照合同约定的时间提供对应服务
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务内容能够满足我单位需要
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务需求能够得到及时响应和妥善处理
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
合作过程中遇到问题,能够迅速提出可行的解决方案
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务流程清晰,及时反馈各项服务进展和结果
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务流程标准,提供的合同、协议文本全面规范
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务过程中,提供的数据准确度较高
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务过程中遵守相关法律法规,有效预防潜在的劳动争议和纠纷
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
能严格按照法律法规提供人力资源服务,与员工签订劳动合同,缴纳社会保险
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务交付质量较高,无反复纠错、修改的情况
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
.服务需求记录完整,信息同步及时
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务人员具备良好的专业素质和道德操守,工作中维护我单位声誉和利益
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
服务人员沟通能力较好,能够准确理解我单位的服务需求,并能清晰解答
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
业务人员职业素养高,切实维护贵单位权益与声誉
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
您对融通人力公司整体服务的满意度评价
5分(非常满意)
4分(一般满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)
以下哪些服务是贵单位希望融通人力公司新增/深化的(可多选)
招聘猎头
学历提升
培训服务
团建活动
档案管理
薪资优化
制度搭建
职称评审
员工福利
人事系统
法律服务
暂无需求
其他服务需求
您是否愿意继续与融通人力公司合作
愿意
不愿意
您是否愿意向其他单位推荐融通人力公司的服务
愿意
不愿意
除上述问题外,如您对融通人力公司的服务有其他意见建议,欢迎您留言告知
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