差评申诉 · 权重拉回需求调研问卷

被恶意差评坑了不会申诉?3分钟填完,帮您把排名申回来!本问卷用于了解您门店在差评回复、差评申诉、权重恢复上的真实卡点和需求。填完提交后,由店铺管家一对一给您出落地方案,全程不报价,具体合作由管家私聊对接。
您经营的是哪类门店?
外卖 / 餐饮(含堂食)
零售 / 便利店
美容 / 美业 / 生活服务
教培 / 亲子
其他
最近3个月,您的店铺遇到过差评或平台判违规吗?
经常遇到,好几个
遇到过一两次
暂时没遇到
不清楚,没留意
遇到差评或判违规,您最头疼的是?
知道要申诉,但不会操作
找不到申诉入口在哪
不知该备哪些凭证
权重掉了,不知道怎么拉回
差评不知道咋回,回硬了得罪人
您觉得哪些算「恶意差评」?
明明不是自己的锅,硬栽
怀疑同行恶意搞
平台误判、系统错判
顾客无理取闹、狮子大开口
说不清,总之很冤
之前遇到差评 / 判违规,您是怎么处理的?
申诉过,成功把权重拉回
申诉过,但没通过
想申但不敢,怕越弄越糟
压根不知道能申诉
如果「管家帮您备齐凭证、走对入口、把权重申回来」,您觉得有价值吗?
很有,正被这事卡着
有点兴趣,想看看怎么弄
一般,自己也能试着申
暂时不需要
您希望店铺管家帮您搞定哪些?
恶意差评申诉
权重 / 排名拉回
日常差评回复话术
本地流量(附近三公里)
宣传视频自动出
门店涨粉
您目前是联盟商家吗?
是联盟商家
想了解合作
还不是
门店名 / 联系方式(选填,便于管家对接,例如:XX餐饮 · 微信/电话,信息不公开)
    ____________
您最想解决的差评 / 申诉问题是?(选填)
    ____________

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