电商联合营销活动调研问卷

尊敬的各位同事:

您好!为深入了解各产品部门对公司当前营销活动的认知程度、满意度及实际需求,持续优化营销策略、提升活动效果,我们特开展本次调研。问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于内部分析,不会对外公开。预计填写时间约5-8分钟。感谢您的支持与配合!

填写说明:单项选择题只选一项,多项选择题可根据实际情况多选。

所属部门
    ____________
您对公司目前开展的各类营销活动的整体了解程度如何?
非常了解,能准确说出大部分活动内容
比较了解,知道主要的几类活动
一般了解,仅听说过部分活动
不太了解,仅偶尔听到相关信息
完全不了解
您现在或层参与产品营销相关工作的时长?
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3年以上
您认为目前营销活动的推广频率(如常规优惠券活动持续全年、品类专场活动30-60天)是否合适?
频率太高,信息过载
频率适中,较为合理
频率偏低,希望增加
频率太低,几乎感知不到
不确定
您更认可哪种活动频次优化方向?
减少个性化活动频次,侧重常态化稳定活动(如全年/季度优惠活动)
增加品类专场/专题活动,提高活动产品准入门槛
精简活动类型,只保留核心活动(如新客户首单券、复购券)
保持现有模式及频次不变
其他建议
您最想通过营销活动解决哪个问题?
提升产品宣传曝光率
提高成交金额/出库量
增加成交新客户数
维护老客户复购
其它建议
您认为目前各类营销活动对促进产品销售的整体效果如何?
效果显著,明显带动了销售增长
有一定效果,但提升有限
效果一般,影响不大
几乎没效果
不确定/无法判断
您认为单场营销活动的持续时间应该多久合适?
1周(7天)
2周(14天)
4周(30天)
8周(60天)
8周以上(60天以上)
您对平台活动优惠券(如新客户券、复购券、专享券)的了解程度如何?
非常了解,清楚各类券的发放与使用规则
比较了解,知道主要券种
一般了解,仅知道具体内容
听说过,但不了解具体内容
完全不了解
您认为活动的优惠券折扣率应该多少合理?
<20%(小于2折)
20%-30%(2-3折)
30%-40%(3-4折)
40%-50%(4-5折)
>50%(大于5折)
您认为未来平台活动应当侧重于哪些推广渠道或资源?(限选4项)
商城平台自建广告(首页轮播、顶部广告、活动弹窗等)
搜索引擎推广(百度、必应、360等)
新媒体推广(抖音、快手、小红书等)
直播渠道(公司抖音直播)
微信生态(公众号、视频号、企业微信社群、朋友圈广告等)
线下物料宣传触达(海报、礼品包装、折页等)
线下人工触达(业务员线下地推、电话触达、微信触达等)
其他,请注明
您认为营销活动产品最应当从哪些维度设置准入门槛?(限选3项)
商品资料(商品主图质量、数据治理情况)
价格
库存
交期
售后率
其他
您主要通过以下哪些渠道获取营销活动信息?(可多选)
微信/钉钉群通知
部门会议/口头传达
抖音/视频号等自媒体推送
线下销售同事告知
客户反馈获知
其他,请注明
您在配合或参与营销活动过程中,遇到过以下哪些困难或问题?(可多选)
缺乏参与活动的流程与资料指引
活动规则复杂,向客户解释困难
活动信息传达不及时或不完整
优惠券/促销与产品定价体系冲突
线下推销与线上活动节奏脱节
客户对活动参与意愿不高
暂未遇到明显困难
其他,请注明
您认为当前营销活动在以下哪些方面存在不足?(可多选)
活动力度不够,吸引力不足
活动信息传达不及时,部门获知滞后
活动形式单一,缺乏创新
线上平台与线下推销缺乏协同配合
自媒体内容质量不高,传播力不足
优惠券使用门槛过高或限制过多
活动缺乏针对不同客户群体的差异化设计
活动效果缺乏数据追踪与复盘
无明显不足
其他,请注明
您希望公司未来重点增加或加强哪些类型的营销活动?(可多选)
线上平台满减/限时折扣促销
品类专属优惠券/新客专享券
会员积分/老客户回馈活动
抖音短视频/直播带货
微信视频号内容营销
微信公众号图文推广
线下活动宣传海报
线下销售团队电话/微信触达客户
其他,请注明

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