尊敬的患者/家属：您好！我是返家乡社会实践大学生，目前在开展社会实践调研。本问卷旨在了解您在本医院就医过程中的真实体验与建议，结果仅用于学习调研，匿名填写，信息严格保密，填写时长约5分钟，感谢您的配合！
您的年龄
18岁以下
18—30岁
31—45岁
46—60岁
61岁及以上
您的常住地
赤峰市区/元宝山区当地
周边乡镇
农村/牧区
其他
您本次就诊科室/主要目的
内科
外科
儿科/妇产科/全科等
检查检验/取药/复诊
其他
您本次候诊时间感受
可以接受
略长但可接受
较长
很长，体验较差
记不清/不适用
医务人员是否尊重您，沟通是否有耐心
是，很好
基本是
一般
有时没有
没有明显感受/不好
对老年人、行动不便者、首次就诊者的便利设施/帮助，您感觉
您就医过程中遇到的主要困难有哪些？
找不到科室/流程不清楚
排队等待时间较长
挂号缴费不够便捷
医患沟通时间不足
检查/取结果等待较久
交通、陪伴、老年人操作不便
费用或医保结算疑问
没有明显困难
您认为医院最应改进的方面是？
导诊与标识
排队与流程效率
医患沟通与解释
环境与秩序
检查检验效率
老年人/慢病患者服务
信息化/线上服务
其他