您所在的超市岗位类型是?
一线收银/理货员
生鲜/后勤岗员工
门店主管/店长
区域运营/行政人员
其他岗位
您日常使用数字化办公工具的熟练程度如何?
非常熟练,可独立完成各类操作
比较熟练,遇到小问题可自行摸索解决
一般,需要参考指引或同事帮助
不太熟练,经常需要他人协助操作
您是否有过使用飞书问卷完成内部调研、信息上报的经历?
经常使用,每月至少1次
偶尔使用,每季度1-2次
很少使用,仅用过1-2次
从未使用过
您首次登录飞书问卷账号时,是否能快速找到正确的登录入口?
非常顺利,一眼就找到入口
比较顺利,简单浏览页面后找到
有点困难,找了5分钟以上才找到
很困难,最后是靠同事帮忙才找到入口
您在飞书问卷登录环节遇到过以下哪些问题?
忘记登录密码/验证码接收延迟
账号权限不足无法进入对应问卷
切换门店/岗位后账号信息未同步
多设备登录时出现账号异常提醒
从未遇到过登录问题
其他问题
如果遇到飞书问卷账号登录失败的情况,您第一时间会选择哪种解决方式?
查看官方发布的操作指引自行排查
联系门店行政/IT对接人协助
请教身边有使用经验的同事
暂时放弃填写,等后续有人提醒再处理
请您对目前飞书问卷登录流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为账号管理环节中,哪些功能对超市员工来说最为实用?
手机号一键登录免记密码
岗位变动后账号权限自动更新
异常登录实时消息提醒
支持绑定多个工作设备同步数据
账号密码找回流程简化
您是否阅读过面向超市员工发布的飞书问卷登录与账号管理操作指引?
完整阅读过,内容清晰易懂
粗略看过,能记住核心操作步骤
听说过但没仔细看过
完全不知道有这份指引
如果将飞书问卷登录与账号管理指南制作成培训材料,您更偏好哪种呈现形式?
1分钟以内的短视频分步演示
图文结合的步骤海报,贴在员工休息区
线下10分钟小型实操演练
文字版简易操作卡,可存在手机里随时查看
您认为目前面向超市员工的飞书问卷操作指引,存在哪些可优化的地方?
专业术语太多,一线员工看不懂
步骤太繁琐,没有突出高频操作
没有针对超市常见场景(如排班、盘点上报)做说明
遇到问题没有快速反馈的渠道
内容已经很完善,不需要优化
您平均每次完成一份飞书问卷形式的内部上报/调研需要花费多长时间?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您所在的门店通常会通过飞书问卷收集哪些类别的员工信息?
日常健康与出勤报备
排班需求与调休申请
培训参与反馈与考核答题
门店物资需求提报
员工满意度与建议收集
其他内容
您是否遇到过提交飞书问卷后,因账号信息匹配错误导致记录丢失的情况?
从未遇到过
遇到过1次,后续顺利解决了
遇到过2-3次,影响了信息上报
经常遇到,每次提交都担心记录出错
请您对飞书问卷账号信息的准确性(如个人岗位、所属门店匹配度)进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您需要修改飞书问卷绑定的个人账号信息(如手机号、所属门店),您是否清楚具体的操作路径?
非常清楚,可独立完成修改
大概知道路径,需要简单确认
完全不知道怎么修改
没修改过,不清楚有这个功能
您认为以下哪些场景下,完善飞书问卷登录与账号管理能明显提升超市员工的工作效率?
高峰期快速完成出勤打卡上报
盘点时多人同步提交库存数据不串号
新员工入职当天快速完成信息登记
跨门店支援时账号权限快速切换
月度绩效反馈匿名提交时保障账号安全
您是否愿意参与后续15分钟以内的飞书问卷实操小培训,帮助自己更顺畅地使用相关功能?
非常愿意,希望能系统学习操作方法
比较愿意,如果培训时间不占用休息时间的话
无所谓,有需要再参加
不愿意,觉得现有操作已经足够应对需求
从一线员工使用的角度,您向身边同事推荐使用飞书问卷完成内部工作上报的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
关于飞书问卷的登录流程、账号管理以及面向超市员工的操作指引,您还有哪些具体的建议或遇到的问题想要反馈?