您的孩子目前就读的学段是?
小学1-2年级
小学3-4年级
小学5-6年级
初中阶段
您为孩子选择课后托管服务的首要原因是?
缓解家长下班接送时间冲突
希望孩子在校完成作业减少家庭负担
希望孩子参与兴趣拓展类课程
受身边其他家长选择影响
请您对课后托管的整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前对课后托管服务比较认可的方面有哪些?
托管时段安排合理
值班老师认真负责
作业辅导效果较好
兴趣课程内容丰富
校园安全保障到位
收费标准公开透明
您对托管期间的作业辅导效果是否满意?
非常满意,孩子能高效完成当日作业
比较满意,大部分作业可在校完成
一般,作业辅导针对性不足
不满意,作业完成质量较低
您认为当前课后托管服务在哪些方面需要重点改进?
丰富兴趣拓展类课程类型
加强作业辅导的个性化指导
优化托管时段的弹性设置
提升餐食/点心的供应品质
完善托管期间的安全管理
增加家校沟通的反馈频率
您对托管期间开设的兴趣拓展课程(如艺术、体育、科创类)满意度如何?
非常满意,课程种类多且质量高
比较满意,能满足孩子基本兴趣需求
一般,课程种类较少且内容偏简单
不满意,课程实用性不强
暂未参与过相关兴趣课程
请您对托管期间的校园安全保障工作(如出入管理、活动看护、应急处理等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对课后托管的收费标准合理性评价是?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合服务价值
一般,价格与服务匹配度有待提升
不合理,收费偏高
您向身边其他家长推荐本校课后托管服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
您通常通过什么渠道获取课后托管的相关通知与动态?
班级家长群通知
学校官方公众号/平台
孩子口头转达
家长会等线下沟通
很少主动关注相关通知
您对托管服务相关问题的反馈响应速度是否满意?
非常满意,反馈后很快得到解决
比较满意,多数问题能及时回应
一般,响应周期较长
不满意,反馈后很难得到有效回应
从未反馈过相关问题
您是否了解课后托管服务的具体内容、师资配置与管理规则?
非常了解,主动关注过全部细则
比较了解,清楚核心服务内容
了解较少,只知道基本安排
完全不了解相关信息
您希望课后托管未来增加哪些类型的服务内容?
学科学业提升辅导
艺术素养类课程
体育运动类课程
科创实践类活动
劳动实践类活动
心理健康辅导
延时接送弹性服务
请您对托管期间值班老师的服务态度与责任心进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的孩子对参与课后托管的接受度如何?
非常喜欢,主动要求参与
比较接受,不排斥参与
一般,需要家长引导才愿意参与
比较抵触,不愿意参与托管
您认为当前课后托管的时段设置是否匹配您的接送需求?
完全匹配,无需额外协调接送时间
基本匹配,偶尔需要调整时间
不太匹配,托管结束时间仍早于下班时间
完全不匹配,时段设置灵活性不足
关于课后托管服务的优化升级,您还有哪些具体的意见或建议?