您主要通过哪些渠道了解物流相关信息？
电商平台物流提示
新闻资讯
社交平台分享
行业报告
线下物流网点宣传
您选择物流服务时最看重哪些因素？
配送时效
运费价格
包裹完好度
服务态度
售后处理效率
网点覆盖范围
您是否使用过免费的调研问卷模板开展过相关主题的调查？
是，使用过多次
是，使用过1-2次
否，从未使用过
请对您最近一次使用物流服务的体验进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流“最后一公里”配送服务的评价是？
非常便捷，体验很好
基本满足需求
存在不少问题，有待提升
体验很差
您遇到过哪些物流相关的问题？
配送超时
包裹破损/丢失
快递员未经同意放驿站/快递柜
物流信息更新不及时
售后理赔困难
乱收费
您是否了解绿色物流（如循环包装、新能源配送车等）相关概念？
您认为可以通过哪些方式推广问卷模板免费资源，帮助更多有调研需求的用户？
行业社群分享
办公类平台推荐
高校/企业宣传
搜索引擎优化
短视频平台科普
您对智能物流设施（如无人配送车、智能快递柜、自动分拣系统）的接受程度如何？
非常接受，愿意尝试
比较接受，看场景使用
一般，无所谓
不太接受，更偏好人工服务
您认为当前物流行业的信息透明度如何？（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来物流行业的主要发展方向有哪些？
配送时效进一步提升
智能化无人化普及
绿色低碳化发展
服务个性化定制
跨境物流网络完善
成本进一步降低
如果需要开展物流认知相关调研，您是否会优先选择问卷模板免费资源来提高制作效率？
您向身边人推荐优质物流服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）