您是否使用过家政服务（如保洁、育儿嫂、月嫂、老人陪护等）
是，近1年内使用过
是，1-3年前使用过
是，3年以上使用过
否，从未使用过（可直接提交问卷）
您最近一次使用家政服务的类型是
日常家庭保洁
母婴护理（月嫂/育儿嫂）
老人照护
家电/家居深度清洁
烹饪/住家保姆
其他家政服务
请您对最近一次家政服务的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择家政服务时最看重的因素是
服务人员专业度
服务价格透明度
平台/机构售后保障
服务人员人品与可靠性
上门服务准时性
其他因素
您在过往家政服务体验中遇到过以下哪些问题
服务人员未按约定时间上门
服务质量未达到宣传标准
临时加价/收费不透明
服务人员态度不佳
售后维权困难
未遇到明显问题
您向亲友推荐您使用过的家政服务品牌/平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您此前是否参与过由智能工具辅助生成的家政相关调研
参与过，体验流畅
参与过，体验一般
听说过但未参与过
完全不了解
如果有更简洁、题量合理的线上家政服务评价入口，您愿意花多长时间完成填写
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份好的家政服务调研应该包含哪些核心内容
服务质量评价维度
服务人员态度评价
收费合理性评价
售后问题反馈通道
服务需求征集
改进建议收集
您是否了解腾讯问卷的AI出题、智能逻辑跳转等功能
非常了解，使用过相关功能
略有耳闻，未实际使用
完全不了解
您认为AI辅助生成调研题目对提升家政服务反馈收集效率的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果家政平台使用智能调研工具在服务结束后第一时间推送评价链接，您的参与意愿是
非常愿意参与，希望反馈能优化服务
有小额激励就愿意参与
看心情，有空就填
不愿意参与，觉得浪费时间
您更倾向于通过哪些渠道接收家政服务的评价邀请
微信/短信消息推送
服务人员上门时当面邀请
家政平台APP弹窗提醒
公众号/小程序通知
其他渠道
您认为调研题目设置贴合真实服务场景，对提升您的填写意愿影响有多大（1分完全没影响，5分影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过家政调研题目冗长、问题重复导致中途放弃填写的情况
您认为AI赋能的调研工具可以在家政服务反馈收集的哪些环节发挥作用
自动生成贴合场景的评价题目
根据用户回答智能跳转相关问题
自动分析反馈内容生成服务优化建议
快速识别差评并触发售后跟进
统计不同服务类型的满意度差异
其他作用
如果家政机构能根据您提交的服务反馈快速响应并改进问题，您对该机构的信任度提升程度如何（1分完全不会提升，5分会大幅提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在家政服务领域，定期开展用户反馈收集的必要性如何
非常有必要，能持续优化服务质量
比较有必要，可及时发现问题
必要性一般，形式大于内容
完全没必要
您对提升家政服务体验以及优化相关调研反馈流程有哪些具体建议？