研究生外卖消费行为调研问卷

您好!欢迎参与本次面向研究生群体的调研问卷,我们希望了解您日常订购外卖的真实习惯与体验感受,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您目前的就读阶段是?
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级及以上
您平均每周订购外卖的频次大概是?
1次及以下
2-4次
5-7次
8次及以上
您通常选择订购外卖的场景有哪些?
科研任务繁忙错过食堂饭点
天气恶劣不便外出就餐
想尝试食堂没有的餐食品类
同学/室友拼单更划算
聚餐后剩余餐食打包配送
其他
您单次订购外卖的平均花费通常在哪个区间?
15元及以下
16-25元
26-40元
41元及以上
您选择外卖商家时最看重哪些因素?
餐品口味与口碑
配送速度及时效
价格优惠力度
食品卫生安全资质
餐品分量是否充足
商家距离远近
包装完好程度
其他
请对您近期订购外卖的整体口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您近期遇到的外卖配送时效满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过外卖餐品撒漏、错送的情况?
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每周1次及以上)
遇到外卖订单问题时,您通常会采取哪些处理方式?
直接联系商家协商解决
联系平台客服申请赔付
自认倒霉不做处理
在评价中如实反馈问题
其他
您对外卖餐品的卫生安全状况信任程度如何?
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您认为当前外卖服务存在哪些比较突出的问题?
配送费、包装费过高
餐品卫生难以保障
配送超时现象频发
餐品与宣传图片不符
存在过度包装浪费问题
商家刷单评价不真实
其他
您平时是否会关注外卖包装的环保属性?
完全不关注
偶尔关注
比较关注
每次都会关注
您更愿意为哪些类型的外卖增值服务付费?
准时达赔付服务
食品安全责任险
可降解环保包装
无接触安心配送
专属餐品搭配推荐
都不愿意额外付费
和堂食相比,您认为外卖最大的优势是什么?
节省外出就餐的时间
可选餐品种类更丰富
不用受天气、距离限制
经常有优惠活动性价比高
可以边就餐边处理科研/学习任务
您是否有因为长期吃外卖出现肠胃不适的经历?
从未有过
偶尔出现过
经常出现
您向身边同学推荐常用外卖平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取外卖商家的优惠信息?
平台首页推送
同学/朋友分享
商家社群宣传
社交平台种草推荐
其他
结合您自身的就餐体验,您对未来面向校园群体的外卖服务优化有哪些具体建议?
    ____________
未来半年内,您订购外卖的频次预计会有什么变化?
明显增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
明显减少

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