您所在的企业/团队在开展物流服务测评时，是否使用过在线问卷工具？
若您使用过在线测评问卷，您接触过的工具类型主要是？
飞书问卷
其他第三方在线问卷平台
企业内部自研问卷系统
纸质问卷为主，线上工具为辅
您认为物流测评问卷发放后，影响回收效率的核心因素有哪些？
问卷填写时长过长
题目与一线作业场景脱节
触达渠道不精准
缺乏填写激励机制
问卷入口操作复杂
回收跟进不及时
请您对当前所在团队物流测评问卷的整体回收率表现进行评分（1分表示极低，5分表示极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常接收物流测评类问卷的主要渠道是？
企业内部办公IM推送
工作群聊转发
短信/邮件链接
现场扫码填写
专属APP弹窗提醒
在使用飞书问卷开展内部测评时，您认为哪些功能设计有助于提升一线物流人员的填写意愿？
与办公账号打通免登录
移动端适配操作简便
支持断点续填
题目逻辑跳转减少无效作答
填写进度实时可见
提交后即时反馈结果
您认为物流测评问卷的理想填写时长应控制在哪个范围？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
针对快递员、仓管等一线物流岗位，您认为哪些问卷呈现形式更易被接受？
图文结合、选项简洁
语音读题辅助
核心问题前置
分模块分页展示
支持方言/多语言切换
您所在团队是否会针对未填写测评问卷的人员进行二次提醒？
会，定期定向提醒
会，仅统一群发提醒
不会，无跟进机制
您认为哪些激励措施能有效提升物流测评问卷的回收率？
小额现金/红包奖励
积分兑换福利
绩效考核适度加分
测评结果公开并落地改进
优秀填写者公开表彰
无额外激励也愿意配合
请您评价“问卷题目贴合物流实际作业场景”对提升回收率的重要程度（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在物流高峰期（如电商大促、节假日配送季）开展测评，问卷回收率会呈现什么变化？
若借助飞书问卷开展物流服务质量测评，您认为哪些发放节点的回收效果更好？
班前会统一组织填写
班次交接间隙推送
配送/仓储任务低峰期提醒
月度例会现场扫码
新员工培训环节嵌入
您是否遇到过因问卷系统兼容性问题（如打不开、加载慢、提交失败）导致放弃填写的情况？
请您对“问卷发放前明确告知调研目的与数据用途”对提升填写信任度的作用进行评分（1分表示作用极小，5分表示作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物流测评问卷的内容设计应重点覆盖哪些维度？
配送时效满意度
仓储作业准确率
异常件处理效率
一线人员工作负荷
客户服务响应速度
设备与系统易用性
您更倾向于在哪个设备上完成工作相关的测评问卷？
工作手机
个人手机
办公电脑
平板设备
现场专用填写终端
结合您的实际工作经验，您对提升物流类测评问卷回收率还有哪些具体建议？