您是否曾经收到过珠宝品牌或相关机构发出的调研问卷?
是,收到过并完成填写
是,收到过但未完成填写
是,收到过但直接忽略
否,从未收到过
您通常通过哪种渠道接触到珠宝类调研问卷?
品牌官方公众号/小程序推送
电商平台购物后弹窗
线下门店消费后邀请
社交媒体(小红书/抖音/微信朋友圈)
短信/邮件定向发送
其他渠道
请您对以下问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分表示完全不打扰,5分表示非常打扰):短信推送
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分表示完全不打扰,5分表示非常打扰):公众号弹窗
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下问卷发放渠道的打扰程度进行评分(1分表示完全不打扰,5分表示非常打扰):线下门店口头邀请
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您收到珠宝类调研问卷时,首先影响您是否愿意打开的因素是什么?
问卷标题是否清晰说明调研目的
发送方是否为熟悉/信任的品牌
是否标注了预计填写时长
是否说明有填写奖励
推送时间是否合适
您认为以下哪些因素会直接导致您中途放弃填写问卷?
题目数量过多
题目表述模糊难以理解
涉及过多个人隐私信息
页面加载卡顿/跳转失败
题目选项与自身情况不符
中途被其他事务打断
您认为珠宝类调研问卷的理想题量是多少?
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上
您能接受的单次问卷最长填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
以下哪些激励方式会提升您完成问卷的意愿?
小额现金红包
品牌优惠券/折扣券
积分兑换礼品
抽奖机会(如珠宝饰品、购物卡)
调研结果公开分享
无激励也愿意配合
如果问卷在开头明确说明“所有信息严格保密,仅用于汇总分析”,您的填写意愿会如何变化?
您更倾向于在哪个时间段接收并填写问卷?
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(14:00-18:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末全天
任意空闲时间均可
请您评价问卷页面设计(如排版简洁、字体清晰、适配手机端)对完成率的影响程度(1分表示完全没影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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若问卷设置了进度条显示完成进度,您认为这对坚持填完问卷是否有帮助?
帮助很大,能明确知道剩余题量
有一定帮助,减少未知焦虑
没有明显感觉
完全没有帮助
您认为珠宝类问卷在内容设计上应重点聚焦哪些主题,才更能吸引您参与?
珠宝款式偏好调研
消费价格接受度调研
售后服务满意度调研
品牌认知与形象调研
定制化需求调研
佩戴场景与习惯调研
您是否遇到过问卷题目选项重复、逻辑矛盾的情况?这是否会影响您继续填写?
遇到过,会直接放弃填写
遇到过,会勉强填完但体验很差
遇到过,对我影响不大
从未遇到过此类情况
请您评价发送方的品牌信任度对问卷完成意愿的影响程度(1分表示完全没影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果问卷由您常购买的珠宝品牌发起,您的完成意愿相比陌生品牌会如何?
高很多,愿意支持熟悉的品牌
略高一些,对内容更感兴趣
没有明显差别
反而更抵触,担心被营销
您认为当前珠宝类问卷发放过程中最突出的问题有哪些?
推送过于频繁造成骚扰
奖励承诺不兑现
问卷入口隐蔽难以找到
跳转链接存在安全风险提示
未针对目标人群精准推送
填写后没有任何反馈
综合您过往的填写体验,您向身边人推荐参与正规珠宝品牌问卷调研的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您认为针对不同人群(如潜在消费者、老客、会员)采用差异化的问卷发放策略是否有必要?
非常有必要,能提升匹配度和完成率
比较有必要,可减少无效打扰
无所谓,不影响我的选择
没必要,统一发放更高效
结合您的实际体验,您对优化珠宝问卷发放流程、提升完成率还有哪些具体建议?