您所在的体育场馆类型是?
综合体育中心
专项运动场馆(篮球/足球/游泳等)
高校/中小学体育场馆
商业健身场馆
社区公共体育场馆
其他
您在场馆中主要负责的工作领域是?
场馆运营管理
用户服务与会员管理
赛事/活动策划
数据统计与分析
市场营销推广
其他
目前您所在场馆开展数据收集工作的频率是?
每日开展
每周开展
每月开展
仅在赛事/活动期间开展
几乎不开展系统性数据收集
当前场馆日常数据收集主要覆盖哪些内容?
到馆人次与客流时段分布
用户运动偏好与项目选择
场地预订与使用情况
会员满意度与服务反馈
赛事/活动参与情况
设施设备损耗与维护需求
其他
您所在场馆目前主要使用哪些方式收集相关数据?
纸质问卷现场发放
前台人工登记记录
场馆自有系统后台统计
第三方在线调研工具
社交平台私信/评论收集
电话回访
其他
您认为当前场馆数据收集工作的整体效率如何?
非常低,耗时久且数据准确率差
比较低,需要大量人工整理
一般,基本满足需求但存在明显瓶颈
比较高,流程顺畅数据质量较好
非常高,自动化程度高几乎无额外负担
请对当前数据收集流程中以下维度的表现进行评分(1分非常差,5分非常好):数据回收速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前数据收集流程中以下维度的表现进行评分(1分非常差,5分非常好):数据整理与分析的便捷度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前数据收集流程中以下维度的表现进行评分(1分非常差,5分非常好):用户填写的配合意愿
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前场馆数据收集工作存在的主要痛点有哪些?
人工录入成本高、耗时久
纸质/零散数据难以统一汇总分析
用户填写意愿低,样本量不足
数据真实性难以核验
收集到的数据维度不全,无法支撑决策
数据安全存在隐患
缺乏适配体育场馆场景的专业化收集工具
其他
您所在场馆是否使用过在线调研工具开展数据收集工作?
长期稳定使用
偶尔在特定活动/调研中使用
听说过但从未使用
完全不了解相关工具
若使用过在线调研工具,您主要将其应用于以下哪些场景?
会员满意度调研
新场馆/新项目需求调研
赛事活动报名与信息收集
场地服务改进意见收集
员工服务质量评价
运动消费偏好调研
其他
若使用过在线调研工具,请对其在提升数据收集效率方面的实际效果进行评分(1分完全没有效果,5分效果非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具相比传统数据收集方式,主要优势有哪些?
发放渠道广,可触达更多用户
数据自动汇总,省去人工整理成本
题型丰富,可适配多维度数据收集需求
填写不受时间地点限制,用户体验更好
可设置逻辑跳转,收集数据更精准
便于生成可视化报表,支撑快速决策
其他
若您未使用或较少使用在线调研工具,主要顾虑是什么?
担心中老年用户不会操作,样本有偏差
担心数据泄露存在安全风险
觉得工具操作复杂,员工学习成本高
认为付费工具成本过高,免费工具功能不足
担心用户对线上填写信任度低,数据真实性差
没有找到适配体育场馆场景的功能模板
其他
您认为适配体育场馆场景的在线调研工具需要具备哪些核心功能?
场馆预订/赛事报名关联功能
运动项目偏好专属题本模板
与场馆会员系统数据打通
客流数据自动匹配调研结果
多终端适配(场馆大屏/小程序/公众号均可投放)
体育行业专属数据可视化看板
数据脱敏与安全存储功能
其他
如果有专门面向体育场馆场景优化的在线调研解决方案,您所在场馆的使用意愿是?
非常愿意尝试,可快速替换现有低效方式
比较愿意,会先在小范围场景测试效果
一般,要看成本和实际功能匹配度
不太愿意,现有方式已经满足需求
完全不愿意,不考虑相关工具
您所在场馆每年在数据收集相关工具/服务上的预算范围是?
无专项预算
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您向其他同类型场馆推荐使用在线调研工具提升数据收集效率的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
关于体育场馆应用在线调研工具提升数据收集效率,您还有哪些具体的需求、建议或实际使用经验可以分享?