基于交叉分析的数码消费者调查问卷

您好!感谢您参与本次消费者调查,我们希望通过了解您在数码产品选购、使用及复购过程中的真实行为与偏好,为数码消费体验优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。
您的性别是?
不愿透露
您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入约为?
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您所在的城市层级是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您平时购买数码产品的频率约为?
每月至少1次
每3-6个月1次
每年1次
1-2年1次
2年以上才会更换/购买
您日常关注或购买过的数码产品类别有哪些?
智能手机
笔记本电脑/平板
智能穿戴设备(手表/手环/耳机等)
智能家居设备
数码影像设备(相机/无人机等)
游戏主机及外设
其他
您单次购买数码产品的平均预算通常在哪个区间?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您在选购数码产品时,主要会通过哪些渠道获取相关信息?
电商平台商品评价
短视频/直播平台测评内容
专业数码网站/论坛
亲友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
社交平台用户分享
选购数码产品时,您最看重的核心因素有哪些?
产品性能配置
价格性价比
品牌口碑
外观设计
售后服务
系统生态兼容性
续航表现
产品创新性
您更倾向于通过哪种渠道购买数码产品?
品牌官方线上商城
综合电商平台
线下品牌直营店
线下数码卖场
直播间带货渠道
海外代购/海淘
请您对自己目前使用的主力数码产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买数码产品时,是否会优先考虑同品牌生态内的产品?
会,优先选择同生态产品,联动体验更好
偶尔会,同生态有合适的才选
不会,更看重单品本身的表现
不确定,没有特别关注过生态联动
面对数码产品的新品首发,您通常的态度是?
第一时间抢购首发
上市后观察1-3个月评价再决定
等产品降价/有促销活动时再买
不会特意追新品,现有设备不好用了才换
以下哪些促销活动最能吸引您购买数码产品?
直降降价优惠
分期免息
赠送配套配件
以旧换新补贴
延长保修服务
限量联名款/定制款
您是否有过购买二手数码产品的经历?
经常购买二手数码产品
买过1-2次
从未买过,但未来可能考虑
完全不会考虑二手数码产品
您在使用数码产品过程中,遇到过哪些让您不满的问题?
产品质量故障
续航能力差
系统卡顿/广告多
售后维修不便/费用高
产品宣传与实际体验不符
配件价格过高
未遇到明显问题
您愿意为数码产品的环保设计(如可回收材料、无充电器包装、更长系统更新支持)支付多少额外费用?
不愿意额外付费
愿意支付产品价格5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%以上的溢价
不确定,看具体设计情况
您向身边亲友推荐您常用数码品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您计划购买以下哪类数码产品?
智能手机
笔记本/平板
智能穿戴设备
智能家居产品
影像类数码产品
暂无明确购买计划
对于目前数码产品的设计、销售或服务,您还有哪些其他的意见或建议?
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