您是否有过使用留学服务的经历？
是，正在使用留学服务
是，曾经使用过留学服务
否，暂时还未使用但有相关计划
否，没有相关计划
您目前所处的留学申请阶段是？
前期选校定位阶段
材料准备阶段
申请投递阶段
等待录取结果阶段
行前准备阶段
已完成申请入学
您是否接触过搭载AI功能的留学服务相关工具或平台？
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
您是否了解或使用过腾讯问卷推出的AI相关调研或服务反馈功能？
非常了解且多次使用
了解并使用过1-2次
听说过但未使用
完全不了解
请您对目前接触到的留学服务整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择留学服务时，最看重以下哪些因素？
顾问专业度
服务响应速度
信息透明度
个性化方案匹配度
费用合理性
售后及后续支持
智能化工具辅助体验
您认为AI功能在留学服务中可以发挥哪些作用？
快速匹配适合的院校与专业
辅助撰写及润色申请文书
实时解答申请流程相关疑问
智能梳理申请材料清单
模拟面试提升准备效率
分析录取概率提供参考
其他
如果留学服务平台通过智能问卷收集您的服务需求与反馈，您的接受程度如何？
非常接受，认为能更精准匹配我的需求
比较接受，只要不泄露隐私即可
一般，无所谓
比较抵触，觉得流程繁琐
非常抵触，担心信息泄露
您认为AI驱动的需求调研对提升留学服务匹配精准度的帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用留学服务过程中，是否填写过服务方发放的满意度调研问卷？
每次服务节点后都会填写
偶尔会填写
收到过但很少填写
从未收到过相关问卷
您认为传统的留学服务反馈问卷存在哪些问题？
题目太多填写耗时长
问题设置笼统无法反映真实感受
选项固定不能表达个性化想法
提交后看不到反馈落地的结果
问卷入口难找操作不便
没有明显问题
若问卷搭载AI功能，可以根据您的回答智能调整后续问题、缩短填写时长，您对这类智能问卷的使用意愿打几分？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI分析问卷反馈结果，是否能帮助留学服务机构更快响应您的诉求？
肯定可以，AI处理数据效率更高
应该可以，能减少人工梳理的误差
不确定，要看实际落地效果
应该不可以，AI无法理解复杂的个性化诉求
完全不可以
您希望通过用户满意度调研向留学服务方反馈哪些维度的问题？
服务流程的流畅度
顾问的服务态度与专业能力
申请相关信息的更新及时性
服务方案的适配性
突发问题的处理效率
其他个性化诉求
如果腾讯问卷AI功能应用在留学服务的反馈收集环节，您对其提升服务反馈效率的期待值打几分？（1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心AI处理调研反馈时会出现您的个人信息泄露问题？
完全不担心，相信平台的信息安全能力
有点担心，但只要有明确的隐私保护协议就可以接受
比较担心，会因此拒绝填写涉及敏感信息的内容
非常担心，不会使用相关功能
您认为以下哪些AI功能设计会提升您填写留学服务相关问卷的体验？
语音输入快速填答
智能识别核心诉求自动生成文字反馈
根据申请阶段推送对应问题，跳过无关内容
填答后即时生成个人专属服务优化建议
匿名提交选项保护隐私
其他
结合您的实际体验，您认为当前留学服务行业的用户反馈收集机制完善程度如何？
非常完善，能充分收集并响应诉求
比较完善，大部分诉求能得到回应
一般，形式大于内容
不太完善，反馈后经常石沉大海
非常不完善，没有畅通的反馈渠道
总体而言，您对AI技术赋能留学服务、提升整体服务质量的信心打几分？（1分完全没信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于AI功能在留学服务及相关反馈调研场景中的应用，您还有哪些其他的建议或期待？