电影院观影体验调研问卷

您好!欢迎参与本次电影院观影体验调研问卷,您的真实反馈将帮助影院优化服务与观影环境,所有信息仅用于数据分析,请放心填写。
您最近一次前往电影院观影的时间是?
1周以内
1-2周
1个月以内
3个月以内
半年及以上
您平均每月前往电影院观影的频次是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常选择前往电影院观影的主要原因有哪些?
新片上映支持正版
视听效果优于家庭设备
约会/朋友聚会社交需求
影院专属活动/首映礼
其他
您选择电影院时最看重的因素有哪些?
影片排片合理性
影厅视听设备效果
票价优惠力度
地理位置/交通便利性
座椅舒适度
零食饮品丰富度
服务人员态度
您通常通过哪种渠道购买电影院影票?
第三方票务平台(如猫眼、淘票票)
影院官方小程序/APP
线下柜台购票
企业/团体赠票
其他渠道
您对常去电影院的票价满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您最近一次观影的影厅视听效果(画面、音效)打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次观影的影院环境卫生情况打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电影院观影时是否遇到过以下影响体验的问题?
邻座大声交谈/剧透
影厅内手机铃声/亮屏干扰
画面/音效故障
座椅损坏/卫生差
排队取票/入场等待时间过长
未遇到明显问题
您希望电影院增加哪些增值服务?
主题观影场/粉丝专场
定制化包场服务
周边衍生品售卖
特色餐饮(如定制饮品、主题小食)
会员专属休息区
无障碍观影设施优化
您是否办理过电影院的会员/储值卡?
是,经常使用会员权益
是,但很少使用
否,暂时没有办理意愿
否,但未来有办理打算
以下哪种影院促销活动最能吸引您前往观影?
工作日特价场
会员折扣/积分兑换
亲子/学生专属优惠
节假日套票(含小食饮品)
联名周边赠送活动
您通常会和谁一起前往电影院观影?
独自前往
伴侣/恋人
朋友/同事
家人/孩子
其他同行人员
您更偏好哪种类型的影厅?
普通2D/3D厅
IMAX/巨幕厅
杜比全景声厅
4D/动感厅
情侣/VIP私密厅
无特殊偏好
对于电影院推出的线上预约选座服务,您的使用体验如何?
非常顺畅,选座方便
比较顺畅,偶有卡顿
一般,可选座位展示不清晰
不太好用,经常出现系统错误
从未使用过该服务
请为您常去的电影院整体服务质量打分(1-10分,10分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该电影院的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电影院还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议
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