您平时是否有参与实体书店相关活动(如读书分享、作者签售、主题投票评选等)的习惯?
经常参与,每月至少1次
偶尔参与,每季度1-2次
很少参与,一年不到2次
从未参与过
您更常通过哪种渠道参与书店发起的线上投票、报名类活动?
书店官方公众号/小程序
企业协作类工具(如飞书问卷等)
社交平台(微信/微博/小红书)
线下门店现场参与
您参与书店相关投票活动时,最关注哪些内容?
年度好书评选
书店主题活动策划方向投票
喜爱的作家/分享嘉宾邀约投票
书店周边/文创产品设计投票
门店空间改造建议征集
会员权益优化投票
请对您过往参与过的书店线上投票活动的整体体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过飞书问卷参与过书店相关的调研、投票或报名活动?
使用过,体验很好
使用过,体验一般
听说过但没使用过
完全没听说过
您认为线上投票工具需要具备哪些特点,才会让您更愿意参与书店发起的相关活动?
页面简洁,填写耗时短
支持匿名填写,保护隐私
提交后可实时查看投票结果
操作流畅,无卡顿或加载问题
题目设置贴合主题,无冗余问题
您平均每次参与书店相关线上投票/调研愿意花费的时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
以下哪些类型的书店主题投票活动会吸引您主动参与?
“年度最受读者欢迎图书”评选
书店新店选址/空间功能投票
读书月系列活动内容征集投票
书店联名文创产品偏好投票
线下读书会主题选择投票
如果书店通过飞书问卷发起投票活动,您更希望参与后获得什么回馈?
书店购书折扣券
限量文创周边
线下活动优先报名资格
投票结果公开的参与感
不需要额外回馈
您认为投票工具的操作便捷度对您的参与意愿影响程度如何?(1分完全没影响,5分影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时去实体书店的频率大概是?
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
一年去不了几次
基本不去
您去实体书店的主要目的通常是?
购买图书/文创产品
参加线下读书/分享活动
自习/办公
休闲打卡,感受阅读氛围
陪同朋友/家人前往
您是否愿意将自己参与过的优质书店投票活动分享给身边的朋友?
您在参与书店相关线上投票时,遇到过哪些影响体验的问题?
题目太多,填写耗时过长
页面加载卡顿,提交失败
投票后无法查看结果,没有反馈感
选项设置不合理,没有符合自己的选项
担心个人信息泄露
没有遇到过问题
如果书店定期通过便捷的线上工具发起读者投票、采纳读者建议优化服务,您对书店的好感度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望书店发起的投票活动在哪个时间段推送?
工作日上午
工作日午休/晚间
周末全天
节假日期间
无所谓时间
如果未来书店使用飞书问卷发起各类读者投票、活动报名及体验调研,您向身边爱书的朋友推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
除了投票类活动,您还希望书店通过线上调研工具收集哪些方面的读者建议?
图书品类选品建议
门店服务优化建议
线下活动类型建议
会员权益调整建议
咖啡/餐饮区产品建议
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
对于书店开展读者投票、调研类活动,您还有哪些其他的建议或期待?