您平时前往百货商场消费的频率大概是？
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您前往百货商场的主要消费目的通常包含哪些？
购买服饰鞋包
购买美妆护肤产品
购买家居生活用品
餐饮聚餐
亲子娱乐
观影休闲
参与商场主题活动
其他
您单次在百货商场的平均消费金额通常在哪个区间？
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
请您对当前常去的百货商场在商品丰富度方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择百货商场消费时，最看重以下哪些因素？
地理位置与交通便利性
品牌品类齐全度
商品价格与折扣力度
服务人员专业度
商场环境与配套设施
停车便利程度
会员权益丰富度
活动创意与吸引力
您是否有过因为百货商场某类商品/服务缺失而放弃消费的经历？
如果您曾遇到上述商品/服务缺失的情况，可否简要说明具体是哪类需求未被满足？
您平时主要通过哪些渠道获取百货商场的活动与优惠信息？
商场官方公众号/小程序
短视频平台推送
亲友推荐
线下户外广告
电商平台联动信息
会员短信通知
其他
您对百货商场推出的定制化专属服务（如一对一导购、专属搭配建议、VIP休息室等）的接受度如何？
非常感兴趣，愿意付费体验
比较感兴趣，视免费/付费情况决定
一般，有没有都可以
不太感兴趣，觉得没必要
请您对当前百货商场的会员权益实用程度进行打分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前百货商场在满足消费需求方面，普遍存在哪些不足？
同质化严重，缺乏特色
高端/小众品牌覆盖不足
餐饮娱乐配套占比不合理
线上线下融合度低
售后保障不够完善
导购服务过度推销
促销活动规则复杂不透明
其他
您是否参与过百货商场或相关平台发放的消费需求相关调研问卷？
参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过
如果百货商场通过问卷形式收集您的消费偏好，您更愿意接受哪种问卷长度？
5题以内，1分钟完成
6-15题，3分钟以内完成
16-25题，5分钟以内完成
题目多少无所谓，有合适激励就愿意参与
以下哪些激励方式会提升您参与需求调研问卷的意愿？
商场通用无门槛优惠券
品牌小样/伴手礼
会员积分奖励
抽奖资格（如购物卡、免单名额）
调研结果公开反馈
没有任何激励也愿意参与
您认为通过线上问卷收集消费者真实百货消费偏好的方式，可信度如何？（1分完全不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个场景下填写百货消费相关的调研问卷？
商场消费后扫码即时填写
在家休闲时通过手机填写
收到平台推送时顺手填写
参与线下访谈时同步填写
您认为以下哪些方式能够提升需求调研过程中用户回答的真实度？
明确说明问卷匿名且数据仅用于优化服务
合理控制问卷长度，避免疲劳作答
题目设置贴合日常消费场景，不空洞
设置逻辑校验，避免随意作答
调研后及时向用户反馈优化成果
对于未来百货商场优化商品与服务、更好匹配您的消费需求，您还有哪些具体的建议？