您平时前往电影院观影的频率大概是?
每月4次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年及以上1次
您通常通过哪种渠道购买电影票?
影院官方小程序/APP
第三方票务平台(如猫眼、淘票票)
线下影院窗口
团购/企业福利渠道
其他
请对您最近一次的影院购票流程便捷度打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择电影院时最看重的因素有哪些?
影片排片合理性
影厅视听效果
交通便利程度
票价优惠力度
影院服务态度
周边配套(餐饮、停车等)
如果采用单题逐页展示的一页一题形式填写问卷,您认为对答题专注度的影响是?
明显提升专注度
略有提升
没有影响
略有降低
明显降低专注度
您在填写线上调研问卷时,更倾向于哪种题目展示形式?
所有题目集中在同一页面
单题逐页展示(一页一题)
分模块分页展示(每页3-5题)
都可以,无明显偏好
您认为问卷题目逐页呈现的形式,对减少答题视觉疲劳的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会导致您中途放弃填写一份影院相关的调研问卷?
题目数量过多
题目表述模糊难理解
页面加载卡顿
涉及过多隐私信息
题目选项设置不合理
答题过程枯燥
您能接受的影院需求调研问卷的最长答题时长是?
2分钟以内
2-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可以接受
如果一份影院调研采用流畅的一页一题设计,您向身边人推荐参与填写的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您在观影时更偏好哪种类型的影厅?
普通2D/3D厅
IMAX厅
杜比全景声厅
CINITY厅
VIP沙发厅
主题特色厅
您希望电影院增加哪些便民服务?
免费饮用水供应
充电宝租借
无障碍观影设施
儿童专属休息区
散场快速通道
映前取票快捷通道
请对您常去影院的整体观影体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的答题形式,对提升问卷完成率的作用如何?
作用非常明显
有一定作用
作用很小
完全没有作用
不确定
在一页一题的问卷填写过程中,您比较在意哪些体验细节?
翻页加载速度
题目进度提示
选项点击便捷度
误操作是否可返回修改
页面视觉简洁度
您通常会在什么场景下收到影院相关的调研邀请?
观影结束后扫码
购票平台推送
影院会员短信/公众号推送
线下工作人员邀请
从未收到过
如果完成影院调研可获得小奖励,您最希望获得哪种类型的奖励?
电影票立减券
卖品套餐优惠券
会员积分
免费观影抽奖资格
不需要奖励也愿意填写
您认为清晰的答题进度提示,在单题分页问卷中的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影院服务中最需要改进的环节是?
排队检票效率
卖品出餐速度
影厅清洁程度
影片开场前广告时长
客服问题响应速度
退改签政策灵活性
关于优化影院观影体验或调研填写体验,您还有哪些其他建议?