您所在的企业/团队当前是否开展过SaaS产品相关的满意度调研工作？
定期开展，已形成成熟流程
偶尔开展，流程尚在摸索阶段
计划开展，暂未正式落地
从未开展，暂无相关计划
您在规划SaaS满意度调研时，是否会提前开展可行性评估来判断项目落地的可操作性？
每次都会，是调研启动前的必备环节
大部分时候会，针对重要调研项目开展
偶尔会，仅在资源紧张时评估
从未开展过，直接启动调研
您认为开展可行性评估时，以下哪些维度是需要重点考量的核心要素？
调研目标与业务需求的匹配度
可触达的有效用户样本规模
调研所需的人力、时间与预算成本
用户配合意愿与问卷填写门槛
数据回收后的分析处理能力
其他
在确定SaaS满意度调查样本量时，您通常优先参考以下哪种依据？
行业通用的统计样本量计算公式
过往同类型调研的经验数值
可触达用户的实际规模按比例抽取
根据调研预算倒推可覆盖的样本数
没有明确依据，凭主观判断确定
请您对当前团队确定SaaS满意度调查样本量方法的科学性进行评分（1分非常不科学，5分非常科学）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往调研中，是否遇到过因前期可行性评估不足导致调研效果不达预期的情况？
经常遇到，多次影响调研结果有效性
偶尔遇到，少数项目出现问题
几乎没遇到，前期准备都比较充分
从未遇到，所有项目都顺利落地
若可行性评估不足，您曾遇到过以下哪些问题？
样本量不足导致统计结果不具备代表性
样本触达率低，回收周期远超预期
问卷题目设置不合理，无效回答占比过高
调研成本超支，占用过多团队资源
调研结果无法落地，对业务无参考价值
未遇到过相关问题
您认为对于B端SaaS产品的满意度调研，最低有效样本量达到多少才能基本保证结果的参考价值？
50份以内
50-200份
200-500份
500-1000份
1000份以上
需结合客户规模分层确定，无统一数值
在计算合理样本量时，您会考虑以下哪些统计相关参数？
置信水平（通常取95%）
边际误差（允许的误差范围）
总体用户规模大小
用户群体的异质性程度
以上参数都未考虑过
您是否了解不同SaaS客户分层（如免费版、付费版、大客户）对应的样本量分配逻辑？
非常了解，会按分层比例科学分配样本
基本了解，会简单区分核心客户与普通客户
了解较少，所有用户随机抽取不做分层
完全不了解，从未考虑过分层抽样
请您对可行性评估在SaaS满意度调研全流程中的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展可行性评估时，通常会用到以下哪些工具或方法？
小范围预调研测试问卷合理性
内部团队访谈确认资源支持情况
样本渠道触达能力测试
历史调研数据复盘参考
统计工具计算样本量阈值
未使用过特定方法，主观判断为主
您认为当前行业内关于SaaS满意度调查样本量与可行性评估的方法指南是否足够完善？
非常完善，有成熟的标准化流程可参考
比较完善，大部分场景有参考依据
不够完善，很多细分场景缺乏实操指引
非常不完善，基本找不到可落地的参考方法
您在调研过程中，是否遇到过样本量达标但结果依然存在偏差的情况？
您认为导致样本量达标但结果偏差的主要原因有哪些？
样本结构不合理，未覆盖核心用户群体
问卷引导性过强，用户回答不真实
答题用户随意填写，无效样本未清理
调研时机选择不当，用户反馈受近期事件影响
样本抽样方法存在系统性偏差
其他
您所在团队平均每次SaaS满意度调研的有效样本回收率大概在什么范围？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
在评估调研可行性时，您认为可接受的最低有效回收率是多少？
5%及以下
5%-15%
15%-30%
30%以上
请您对当前团队执行可行性评估的流程成熟度进行评分（1分非常不成熟，5分非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望一份实用的SaaS满意度调查样本量与可行性评估方法指南包含以下哪些内容？
不同规模SaaS企业的样本量参考对照表
分场景的可行性评估checklist
样本量计算的实操步骤与工具模板
常见调研风险的预判与应对方案
不同行业SaaS调研的优秀实践案例
预调研的执行方法与结果判断标准
您是否愿意参考标准化的可行性评估流程来优化后续的SaaS满意度调研工作？
非常愿意，能大幅提升调研效率与结果质量
比较愿意，可以结合团队实际情况调整使用
无所谓，现有流程已经足够使用
不愿意，标准化流程不适应团队个性化需求
您在确定SaaS满意度调查样本量或开展相关评估工作时，遇到过哪些最棘手的实际问题？欢迎简要说明。
对于SaaS满意度调研的样本规划与前期评估环节，您还有哪些其他的经验或建议？