高校迎新师生服务平台使用满意度调查问卷

您好!为持续优化高校迎新师生服务平台的功能体验与服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有反馈仅用于系统改进研究,填写约需3-5分钟,感谢您的支持与配合!
您使用本迎新服务平台的身份是
新生
辅导员
迎新工作管理者
其他相关工作人员
您对迎新服务平台的整体使用满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他师生推荐使用本迎新服务平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台整体操作流程的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常繁琐
您对平台界面设计、功能指引清晰度的评价是
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不够清晰
难以找到对应功能
您在使用“新生预报到”模块整体过程中的体验如何
非常顺畅
比较顺畅
偶尔遇到小问题
多次遇到操作阻碍
无法正常完成相关操作
您在预报到模块中使用过的功能有哪些
学生信息采集
安全知识测试
抵站登记
床上用品预订
军训服装登记
自选舍友
绿色通道申请
学院特色班意向报名
运营商选号
请您对“学生信息采集”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“安全知识测试”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“抵站登记”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“床上用品预订”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“军训服装登记”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“自选舍友”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“绿色通道”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“学院特色班意向报名”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“运营商选号”功能的使用体验进行评分(1-5分,5分为体验最佳)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对“新生现场扫码报到”功能的使用体验评价是
扫码响应快、报到流程高效
整体顺畅,偶尔有加载延迟
一般,存在一定等待时间
扫码识别慢,影响报到效率
经常出现报错,无法顺利完成报到
您使用平台过程中遇到系统故障、加载异常等技术问题的频率如何
从未遇到
偶尔遇到,不影响使用
遇到过几次,需要刷新解决
经常遇到,影响操作进度
频繁故障,导致无法完成业务办理
您认为当前平台最需要优化的方向有哪些
提升系统运行稳定性与响应速度
优化功能入口布局,降低查找难度
简化业务办理操作步骤
完善操作指引与问题提示
增强数据同步准确性
补充更多迎新相关服务功能
优化移动端适配体验
您对迎新服务平台还有其他哪些具体的改进建议或使用感受,欢迎留言告知
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