您平时食用快餐的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少吃(每月少于1次)
您选择快餐品牌时,最看重的因素有哪些?
口味口感
价格性价比
出餐速度
门店距离/配送便利性
食品安全与卫生
品牌知名度
餐品健康度
促销优惠力度
您最常消费的快餐品类是?
西式汉堡炸鸡类
中式简餐/盖饭类
粉面类
披萨意面类
日式/韩式简餐类
其他
您通常通过哪些渠道了解快餐品牌的相关信息?
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台种草(小红书、微博等)
外卖平台推荐
线下门店广告
亲友推荐
直播带货/团购平台
传统媒体广告
您单次购买快餐的人均消费通常在哪个区间?
20元以下
20-35元
36-50元
51-80元
80元以上
请为您最近一次消费的快餐品牌的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种快餐消费场景?
到店堂食
线上下单到店自取
外卖配送到家/办公场所
线下点单打包带走
以下哪些快餐品牌营销活动最能吸引您到店/下单?
会员专属折扣
第二份半价/套餐优惠
联名周边/IP合作活动
新品免费试吃
积分兑换餐品
节日限定套餐
当一个新的快餐品牌进入市场时,您尝试的意愿有多高?
非常愿意第一时间尝试
看到较多好评后会尝试
有较大优惠时才会尝试
很少主动尝试新品牌
您认为当前快餐品牌普遍存在哪些问题?
餐品口味不稳定
价格偏高性价比不足
配送超时/餐品撒漏
食材不新鲜/卫生问题
营销噱头大于实际体验
餐品选择少更新慢
服务态度差
您向亲友推荐您最喜爱的快餐品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否会因为快餐品牌的社会责任表现(如环保包装、公益行动、食材溯源)而优先选择该品牌?
会,是重要决策因素
偶尔会,有一定影响
不太关注,不影响选择
完全不会考虑
在品牌调研的消费者反馈维度中,您认为哪些指标最能反映快餐品牌的真实竞争力?
复购率
用户净推荐值
客单价
负面评价占比
新品接受度
门店覆盖密度
请对您常去的快餐品牌的出餐速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过快餐品牌的付费会员/储值卡?
办理过3个及以上品牌
办理过1-2个品牌
从未办理,但有兴趣了解
从未办理,也不打算办理
您希望快餐品牌未来在哪些方面做出改进?
推出更多低卡健康餐品
优化配送包装减少撒漏
提升食材透明度与溯源能力
增加更多平价套餐选择
优化会员权益体系
减少过度营销提升实际体验
对于快餐品牌的产品设计或服务优化,您还有哪些其他建议?