您所在的企业/团队是否开展过连锁门店口碑相关的调研项目？
是，已形成常态化调研机制
是，仅开展过1-2次零散调研
否，有计划在1年内启动
否，暂时没有相关计划
您在门店口碑调研相关工作中，是否使用过SPSS数据分析工具处理调研数据？
经常使用，是核心分析工具
偶尔使用，配合其他工具完成分析
听说过但未实际操作过
完全不了解该工具
您认为在连锁门店口碑调研中，SPSS数据分析最适合支撑以下哪些研究目标？
门店口碑影响因素权重测算
不同区域门店口碑差异对比
消费者口碑传播路径分析
口碑评分与门店营收相关性验证
负面口碑预警指标体系搭建
客群画像与口碑偏好匹配分析
请您对目前掌握的SPSS数据分析方法在门店口碑调研场景中的应用熟练度进行评分（1分=完全不熟练，5分=非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用SPSS处理门店口碑调研数据时，最常遇到的障碍有哪些？
问卷数据清洗规则不清晰，无效数据识别困难
分析方法选择不当，结论无法支撑业务决策
输出结果可视化程度低，难以向业务端汇报
样本量不足或样本结构偏差，影响结果可信度
多源数据（线上评价/到店调研/售后反馈）难以整合导入
缺乏标准化的分析流程，重复工作效率低
针对连锁门店多城市、多门店的分层口碑数据，您认为SPSS数据分析中最优先需要掌握的功能是？
描述性统计与交叉分析
信效度检验
回归分析
因子分析
聚类分析
差异显著性检验
您希望了解哪些SPSS数据分析相关的实操内容，来提升门店口碑调研的落地效果？
口碑调研问卷的题项设计与数据编码规范
从原始问卷数据到可用分析数据集的清洗流程
适配口碑调研场景的常用分析模型操作步骤
分析结果的业务解读与改进建议输出方法
常见分析误区与结果偏差规避技巧
自动化分析语法模板的复用方法
您认为一份合格的连锁门店口碑调研SPSS数据分析报告，最核心的产出应该是？
各门店口碑得分的排名榜单
影响门店口碑的核心短板定位
可落地的门店口碑提升行动建议
不同周期口碑变化的趋势预判
同品牌与竞品的口碑差距对比
您向身边从事市场调研、门店运营的同行推荐使用SPSS数据分析开展门店口碑研究的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
您所在团队开展门店口碑调研时，数据样本的主要来源是？
到店顾客拦截问卷
品牌会员定向推送问卷
第三方平台公开评价数据爬取
售后回访调研数据
以上多渠道数据结合
请您评价目前使用SPSS完成的门店口碑调研结论，对实际门店运营优化的参考价值（1分=完全无价值，5分=价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基础的统计分析外，您认为SPSS数据分析还可以在门店口碑管理的哪些环节发挥价值？
新店开业前的口碑预期评估
营销活动后的口碑效果复盘
负面口碑事件的影响范围测算
优质门店口碑经验的可复制性验证
门店服务标准迭代的效果验证
您平均每次完成一份连锁门店口碑调研的全量SPSS数据分析工作需要花费多长时间？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-7个工作日
7个工作日以上
未使用SPSS完成过全流程分析
您是否有兴趣系统学习连锁门店口碑调研场景下的SPSS数据分析标准化操作方法？
非常有兴趣，希望有完整的实操指南参考
比较有兴趣，会优先学习能解决当前痛点的内容
一般，遇到具体问题时再查找相关方法
没兴趣，现有工具和方法已满足需求
您更倾向于通过哪种形式学习SPSS数据分析在门店口碑调研中的应用技巧？
step by step的图文操作指南
配套真实门店调研数据集的实操案例
常见问题答疑速查手册
可直接套用的分析模板与语法
线上直播实操教学
关于连锁门店口碑调研中的数据处理与分析，您目前还有哪些具体的痛点或期待解决的问题？
您所在企业的连锁门店规模大概是？
10家门店以下
10-50家门店
50-200家门店
200家门店以上
您的岗位所属条线是？
市场/品牌调研岗
门店运营管理岗
数据分析师岗
用户研究岗
企业管理层
其他相关岗位