您的年龄段属于
18岁以下
18-22岁
23-27岁
28-30岁
您日常最常接触的能源相关产品/服务是
家庭用电/用气服务
新能源汽车及配套服务
光伏/储能等家用新能源设备
绿色电力套餐/碳账户类服务
您选择能源相关产品或服务时，最关注哪些因素
价格成本
低碳环保属性
使用便捷度
品牌口碑
智能化程度
售后服务
请对您目前使用的主流能源服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过“Z世代能源消费偏好”相关的调研或报告
非常了解，主动关注过
略有耳闻，看到过相关内容
完全不了解
您认为当前面向年轻群体的能源服务存在哪些不足
宣传方式不符合年轻人习惯
产品设计不够个性化
价格优惠力度不足
智能交互体验差
低碳价值感知弱
其他
您是否愿意为低碳能源产品支付一定的溢价
愿意，支持环保
视溢价幅度而定
不愿意，更看重性价比
您更倾向于通过哪些渠道了解能源相关产品信息
短视频平台
社交平台种草内容
官方APP/公众号
亲友推荐
线下门店/活动
新闻资讯
请对您接触过的能源类APP/小程序的使用便捷度打分（1-5分，1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过个人碳账户、绿电认购这类低碳能源互动活动
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
完全没听说过
哪些能源服务的互动形式会更吸引您参与
碳积分兑换礼品/权益
好友组队减碳排行
个性化减碳报告生成
新能源体验官活动
低碳主题创意征集
其他
您认为问卷数据分析对于优化能源服务体验的作用如何
作用很大，能精准捕捉用户需求
有一定作用，但需要结合实际场景
作用不大，很难反映真实问题
请对您未来使用新型低碳能源服务的意愿打分（1-5分，1分完全不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来最期待体验哪些能源相关的新服务
家用光伏/储能一体化方案
新能源汽车车网互动服务
社区共享储能/充电服务
个人碳资产交易服务
AI定制化用能优化方案
其他
您是否愿意向身边同龄人推荐您觉得好用的能源类产品/服务
非常愿意，会主动安利
如果体验好会推荐
不太会主动推荐
完全不会
对于面向Z世代群体的能源服务优化，您还有哪些具体的建议或期待？