您所在的企业/团队所属的SaaS细分领域是？
通用型SaaS（如CRM、OA、协同办公等）
垂直行业SaaS（如电商、教育、医疗、制造等）
工具类SaaS（如设计、开发、数据分析工具等）
其他
您的岗位角色是？
用户研究/体验设计人员
产品经理/产品运营
市场/增长人员
客户成功/客户服务人员
其他
您所在团队开展问卷调研的频率大概是？
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
几乎不开展
您团队开展问卷调研的主要场景包含哪些？
新功能上线前的需求验证
产品满意度/NPS调研
用户流失原因调研
市场需求/竞品调研
客户健康度调研
活动效果评估
其他
您认为在SaaS行业，一份合格的问卷设计对调研结果有效性的影响程度是？
决定性影响（占比80%以上）
较大影响（占比50%-80%）
一般影响（占比30%-50%）
较小影响（占比30%以下）
无明显影响
您在开展问卷设计工作时，最常遇到的痛点有哪些？
调研目标不清晰，问题设计偏离核心需求
问题表述有歧义，导致用户回答偏差
选项设置不合理，无法覆盖真实用户反馈
问卷逻辑跳转复杂，用户中途放弃率高
问卷长度过长，用户完成率低
不知道如何筛选有效问卷，数据质量差
调研结果难以落地，无法支撑业务决策
其他
您在问卷设计前，通常会做哪些准备工作？
明确调研核心目标与需要验证的假设
梳理目标用户画像，确定调研样本范围
参考行业内优秀的问卷模板/案例
和业务方对齐调研需求与核心指标
开展小范围预调研，调整问题表述
几乎不做专门准备，直接设计问题
其他
您在设计问卷问题时，通常会优先安排哪类问题？
用户基础属性类问题（如岗位、使用时长等）
核心业务相关的行为类问题
态度/满意度类评分问题
开放性建议类问题
没有固定顺序，随机安排
请您对自己当前的问卷设计能力进行评分（1分表示非常不熟练，5分表示非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为SaaS行业的问卷设计和其他行业相比，最需要突出哪些特性？
紧密结合产品使用场景，问题更具针对性
关注用户全生命周期价值，覆盖从获客到留存全环节
问题更偏向业务价值验证，直接关联产品迭代方向
逻辑设置更精细化，匹配不同用户分层的使用差异
更重视数据可量化性，方便和业务指标做关联分析
没有明显差异，和通用问卷设计要求一致
您团队目前的问卷平均完成率大概在什么范围？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上
您认为导致问卷完成率低的最主要原因是？
问卷题目数量太多，填写耗时过长
问题和用户相关性低，用户不愿意回答
问题表述太专业，用户理解成本高
问卷入口/推送场景不合适，用户没有填写意愿
没有填写激励，用户缺乏动力
其他
您在设置问卷选项时，通常会遵循哪些原则？
选项之间互斥，不存在重叠内容
选项覆盖所有可能的用户回答，设置“其他”选项兜底
选项表述中立，不带有引导性倾向
选项数量适中，单题选项不超过8个
敏感问题选项设置更宽泛，降低用户防备心理
没有特意遵循原则，根据经验设置
您是否会在正式投放问卷前开展小范围预测试？
每次都会，根据预测试结果调整问题
大部分时候会
偶尔会，时间紧张时就跳过
从来不会，直接正式投放
您在预测试阶段，主要会关注哪些内容？
问题表述是否清晰无歧义
问卷逻辑跳转是否正确
问卷填写时长是否合理
是否存在用户不愿意回答的敏感问题
收集到的回答是否能满足调研目标
不开展预测试，无相关关注内容
您最希望从SaaS行业问卷设计指南中获得哪些内容？
不同调研场景下的标准问卷模板
问卷设计常见误区与避坑指南
问题与选项设计的实操方法与技巧
问卷逻辑设置与流程优化方法
问卷数据清洗与结果分析方法
提升问卷完成率与有效率的实用技巧
行业内优秀问卷设计案例拆解
其他
您更偏好哪种形式的问卷设计指南内容？
图文结合的步骤化实操手册
可直接套用的模板+案例库
视频课程搭配实操练习
轻量化的技巧汇总清单
其他
如果有一份专业的SaaS行业问卷设计指南，您向身边同事/同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您是否愿意在指南发布后第一时间获取相关内容？
非常愿意，希望可以提前预约
愿意，会关注发布动态
无所谓，看到了就参考
不愿意
关于SaaS行业的问卷设计，您还有哪些其他的需求或者建议？欢迎补充说明。