您的母婴店目前的经营规模属于
社区单体小店(100㎡以内)
区域连锁门店(2-5家)
本地品牌连锁(6家以上)
线上线下融合的母婴新零售门店
您平时是否会使用在线问卷工具开展顾客调研或活动收集?
您开展母婴店顾客调研时,最常收集哪些维度的信息?
到店顾客消费偏好
会员服务满意度
新品试用反馈
亲子活动报名信息
育儿需求与痛点
售后意见与建议
在选择问卷传播工具时,您最看重的核心因素是
分享渠道便捷度
数据统计分析能力
问卷制作上手难度
免费/付费成本
信息安全与隐私保护
您平时主要通过哪些渠道向顾客分享调研问卷?
门店顾客微信群
到店扫码填写
公众号/视频号推文嵌入
企微客户一对一发送
门店收银台放置二维码
本地母婴社群转发
您是否了解过飞书问卷这类协作型问卷工具?
非常了解,正在使用
听说过但未深入使用
仅知道名称,不了解功能
完全没听说过
请您对目前使用的问卷工具在“分享链接一键多渠道转发”这一功能上的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在向母婴客群推广问卷时,您认为以下哪种激励方式最能提升填写率?
填写即送母婴用品小样
填写可参与门店储值抽奖
填写后可领取育儿电子资料包
填写可获得亲子活动优先报名权
您在问卷分享过程中遇到过哪些常见问题?
顾客填写意愿低,回收率差
分享链接容易被社群屏蔽
问卷数据无法和会员系统打通
多人协作编辑权限不清晰
手机端填写体验不流畅
无法实时查看回收进度
如果一款问卷工具支持生成可定制的门店专属海报二维码,您认为对问卷推广的帮助程度如何?
帮助很大,能显著提升扫码率
有一定帮助,适合门店场景
帮助一般,和普通二维码差别不大
没有帮助
您认为母婴店场景下的问卷传播,最需要哪些适配功能?
支持上传宝宝月龄、消费记录等自定义字段
可设置填写后自动跳转门店福利领取页
支持按门店维度拆分查看回收数据
可设置仅会员填写,避免无效样本
支持多人协作维护问卷内容
您认为“问卷可直接嵌入企微/飞书等办公协作工具侧边栏”这一特性,对门店运营人员推广问卷的效率提升有多大?(1分几乎无提升,5分提升非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次开展门店调研,期望的有效问卷回收量大概是多少?
50份以内
50-200份
200-500份
500份以上
您是否会将问卷回收的顾客反馈同步给门店导购、运营、供应链等不同团队?
每次都会同步
重要反馈才同步
很少同步,仅自己查看
从不同步
如果使用飞书问卷开展母婴店调研,您最希望它优先优化哪些分享相关能力?
支持生成带门店logo的专属分享海报
可一键转发到微信、企微、社群等多渠道
支持设置填写人来源标记,区分不同门店流量
分享链接可设置有效期,避免活动后无效填写
可实时推送填写提醒,方便运营跟进
如果有一款适配实体门店场景、支持多渠道便捷分享的问卷工具,您向身边其他母婴店经营者推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为问卷分享时,以下哪个时间点推送给顾客的填写率最高?
顾客结账离店前
会员到店消费后3天内
社群活动预热期
节假日营销活动期间
您会将问卷收集到的数据用于哪些门店运营决策?
调整商品选品结构
优化会员服务权益
策划更受欢迎的亲子活动
改进店员服务流程
制定精准的营销推广方案
您在制作调研问卷时,通常需要几个人协作完成?
仅我一人完成
2-3人(运营+店长配合)
4人以上跨团队协作
由总部统一制作下发
关于母婴店场景下的问卷推广与分享,您还有哪些经验、痛点或功能期待?欢迎自由分享