金数据AI功能在药店在线调研中的应用与效果分析

您好!感谢您参与本次关于金数据AI功能在药店在线调研中的应用与效果分析调研。我们希望了解您所在药店使用在线调研工具的实际情况、对AI辅助功能的感知与评价,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,约需5-8分钟,感谢您的支持!
您所在药店的经营规模属于
单体药店
连锁药店(门店数≤10家)
连锁药店(门店数11-50家)
连锁药店(门店数50家以上)
医药电商线下配套药房
您在药店的岗位角色是
门店店长/负责人
运营/市场人员
会员管理/客服人员
采购/商品人员
总部管理人员
您所在药店是否开展过顾客或内部相关的调研工作
定期开展
偶尔开展
仅在特殊活动时开展
从未开展
您所在药店开展调研的主要场景包括
顾客用药满意度回访
会员健康需求收集
新品购药意向调研
员工服务流程反馈
促销活动效果评估
慢病管理随访
其他
您之前是否了解或使用过在线调研工具来收集相关数据
经常使用,非常熟悉
偶尔使用,有基本了解
听说过但未实际使用
完全不了解
您认为药店开展调研时最常遇到的痛点是
问卷设计耗时长,不够专业
问卷分发触达率低
数据回收后整理分析麻烦
顾客填写意愿低
无法精准匹配目标调研人群
调研结果难以落地指导经营
其他
您是否了解金数据平台的AI相关功能
非常了解,正在使用
有一定了解,尝试过部分功能
仅听说过,未使用
完全不了解
如果使用AI辅助在线调研,您最希望它能帮助解决哪些环节的问题
快速生成贴合药店场景的问卷题目
智能推荐适合的题型与逻辑跳转
自动生成面向顾客的友好邀请语
对回收数据做智能总结与归因分析
自动生成可视化数据报告
识别无效填写提升数据质量
其他
您认为AI生成的药店相关调研问卷,在专业度上的可信度如何
非常可信,可直接使用
基本可信,稍作调整即可使用
可信度一般,需要大幅修改
不太可信,仅作参考
完全不可信
如果AI功能可以将问卷设计时间缩短50%以上,您对使用该类在线调研工具的意愿程度(1-5分,1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道分发药店相关的调研问卷
到店顾客扫码填写
会员微信/企微推送
药店公众号/小程序嵌入
收银台支付后推送
社区健康活动现场填写
员工内部工作群推送
您认为一份合格的药店顾客在线调研,应该重点收集哪些维度的信息
顾客常用药品类与购药频率
对店员药学服务的满意度
对药品种类齐全度的评价
对送药上门/慢病服务的需求
对会员权益的感知与建议
对药店健康科普内容的需求
其他
您认为调研结果对药店经营决策的帮助程度如何
帮助非常大,可直接指导选品/服务优化
有一定帮助,可作为参考依据
帮助有限,落地难度大
几乎没有帮助
您对AI自动分析调研数据并输出经营改进建议的期待程度(1-5分,1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次顾客在线调研的填写时长是
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以
您认为影响顾客填写调研问卷意愿的主要因素有
问卷题目太多太长
问题涉及隐私让人顾虑
填写后没有相应激励
题目表述太专业看不懂
感觉反馈了也不会有改进
问卷入口不明显不方便填写
如果使用在线调研工具,您最关注它的哪项特性
操作简单易上手
数据安全合规
AI功能实用高效
可对接现有会员系统
成本可控性价比高
模板丰富贴合医药行业
您认为AI功能在提升药店调研效率方面的潜在价值评分(1-5分,1分毫无价值,5分价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在药店未来1年内是否有计划引入或升级数字化调研相关工具
已有明确计划,近期会落地
有初步意向,正在评估选型
暂时没有计划,看后续需求
完全没有相关计划
您希望AI驱动的在线调研工具能额外提供哪些医药行业专属能力
慢病患者随访模板库
处方药购药需求合规调研模板
药师服务质量评价体系
季节性疾病用药需求预测分析
会员健康标签自动归类
符合医药行业数据合规要求
其他
如果有一款适配药店场景、带AI智能辅助的在线调研工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用调研工具或开展顾客/员工调研过程中,还有哪些具体的痛点或需求?欢迎补充说明
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