请您对当前小区物业的整体服务质量打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常接触最多的物业服务内容有哪些？
公共区域保洁
安保巡逻与门禁管理
公共设施维修养护
绿化维护
快递代收服务
社区活动组织
投诉问题响应处理
您是否清楚小区物业的服务收费标准与明细？
非常清楚，主动公示且我仔细看过
大致了解，知道收费金额但不清楚明细
不太清楚，只知道要交物业费
完全不清楚
您向身边亲友推荐当前小区物业服务的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
当您遇到物业相关问题时，通常的反馈渠道是？
物业前台/客服电话
小区业主群@物业工作人员
找楼管/专属对接人
向业委会反映
12345等政务投诉渠道
从未反馈过问题
您对物业问题反馈后的响应速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前小区物业最需要改进的方面是？
维修响应效率
安保严格程度
保洁频次与质量
公共设施更新
物业费透明度
社区文化活动
停车管理
其他
您是否参与过小区业主大会或物业相关的意见征集活动？
每次都参与
偶尔参与
听说过但没参与过
完全不知道有这类活动
您了解所在小区业主委员会的运作情况吗？
非常了解，知道成员构成和工作内容
大致了解，知道业委会存在
听说过但不清楚具体做什么
完全不知道小区有业委会
您对小区公共区域（电梯、楼道、园区道路等）的维护状况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为合理的物业费定价应该主要参考以下哪个因素？
当地平均工资水平
小区硬件设施档次
物业服务内容与质量
周边同类型小区收费标准
以下哪些增值物业服务您愿意额外付费购买？
入户家政保洁
家电上门维修
代收代寄快递上门
社区团购配送
老人/儿童临时托管
私家庭院养护
都不愿意付费
您平时主要通过哪些渠道了解小区物业的通知与动态？
小区公告栏
业主微信群/企业微信
物业官方公众号/APP
楼管口头/私信通知
几乎不关注物业通知
您对小区安保服务（外来人员登记、夜间巡逻、监控覆盖等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您要设计一份物业认知类问卷，您认为最核心的调研维度应该是？
业主对基础服务的满意度
业主对物业权责的认知程度
物业费缴纳意愿与定价接受度
业主对增值服务的需求