您所在企业的规模属于以下哪个区间？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在企业中担任的角色是？
企业创始人/高管
部门负责人
一线业务人员
IT/技术运维人员
采购/行政人员
您所在企业目前正在使用哪些类型的SaaS产品？
协同办公类（如在线文档、会议系统）
客户管理类（CRM）
人力资源管理类（HRM）
财税管理类
营销推广类
项目管理类
数据存储/云计算类
其他
您接触和选用SaaS产品时，是否会参考专业的问卷模板免费资源来设计内部需求调研？
经常参考，能帮助我们更清晰梳理需求
偶尔参考，作为补充思路
从未参考，主要靠内部讨论梳理
不太了解这类资源
请对您目前常用的核心SaaS产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择SaaS产品时，最看重以下哪些因素？
功能匹配度
数据安全性
价格合理性
操作便捷性
售后服务响应速度
系统稳定性
可扩展性/定制化能力
第三方系统集成能力
您所在企业每年在SaaS产品采购上的预算区间是？
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您在使用SaaS产品过程中，遇到过以下哪些痛点？
功能冗余，常用功能难找
系统卡顿/宕机影响正常工作
数据导出/迁移困难
售后响应慢，问题解决周期长
收费模式不透明，存在隐形消费
不同系统之间数据不互通
操作复杂，员工学习成本高
没有遇到明显痛点
您是否遇到过因前期需求调研不充分，导致采购的SaaS产品不符合实际使用场景的情况？
您认为一份优质的SaaS需求调研问卷模板免费开放使用时，应当包含哪些核心模块？
企业基本信息采集
现有工具使用痛点调研
核心功能需求优先级排序
预算范围摸排
采购决策链路梳理
使用体验预期调研
其他
请对您目前使用的SaaS产品的数据安全保障能力打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业更换SaaS服务供应商的频率大概是？
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
从未更换过
哪些因素会促使您考虑更换现有的SaaS产品？
产品功能迭代无法满足业务发展需求
价格上涨超出预算
出现重大数据安全事故
售后服务质量明显下降
有性价比更高的替代产品
企业业务方向调整
其他
您是否愿意为SaaS产品的定制化功能支付额外费用？
非常愿意，只要能匹配核心需求
比较愿意，在费用合理的前提下
不太愿意，优先使用标准化功能
完全不愿意
您向同行或合作伙伴推荐目前正在使用的核心SaaS产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您通常通过哪些渠道获取SaaS产品的相关信息？
同行/朋友推荐
行业展会/沙龙
搜索引擎
垂直行业媒体
软件测评平台
社交媒体/内容平台种草
服务商主动上门推介
其他
请对您目前使用的SaaS产品的售后服务响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否有专门的SaaS产品采购评估流程？
有非常完善的标准化评估流程
有大致流程但执行不严格
没有固定流程，按需临时评估
完全没有相关流程
在SaaS产品采购评估阶段，您认为哪些调研环节必不可少？
内部各部门需求征集
产品功能试用测试
服务商案例背景调研
同行业用户口碑调研
数据安全资质核验
商务条款谈判
其他
您是否了解SaaS产品的等保认证、数据加密等安全合规相关资质要求？
非常了解，是采购时的核心评估项
大致了解，会作为参考项
了解较少，主要由技术部门评估
完全不了解
您认为目前市面上的SaaS产品还有哪些功能或服务有待提升？欢迎分享您的真实想法。
如果您使用过问卷模板免费资源设计调研内容，欢迎分享您的使用体验或优化建议。