公益业主消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次公益业主消费行为调研问卷设计项目,本次调研旨在了解公益属性社区业主的消费习惯、公益参与意愿及相关行为特征,为后续优化社区公益服务与消费场景提供参考,您的所有回答仅用于问卷设计相关的研究分析,将严格保密,请根据实际情况填写即可。
您所在的小区是否属于公益主题/配备常态化公益服务的社区
是,有常态化公益服务(如旧物捐赠、公益市集、帮扶项目等)
偶尔举办公益相关活动,无固定服务
否,几乎没有相关公益内容
不太清楚
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月均可支配收入大致范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您日常消费决策时,主要会考虑以下哪些因素
产品/服务的价格
产品/服务的品质
品牌的公益属性(如是否参与慈善、环保项目)
购买是否能附带公益价值(如部分金额用于捐赠)
亲友推荐
购买便利性
其他
您过去一年中,是否参与过社区组织的公益相关消费活动(如公益市集购买助农产品、慈善义卖、公益团购等)
经常参与(每月1次及以上)
偶尔参与(每季度1-2次)
很少参与(全年1-2次)
从未参与
如果您参与过上述公益消费活动,主要的参与原因是
支持公益项目,想贡献一份力量
活动的产品本身性价比高、符合需求
邻居/社区工作人员邀请,不好拒绝
想带孩子体验公益氛围,做公益教育
活动形式有趣,想凑个热闹
其他
请您对过往参与的社区公益消费活动的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您没有参与过相关活动,主要阻碍因素是
不知道有这类活动,没收到通知
活动的产品/服务不符合我的需求
不信任活动的公益资金流向,担心不透明
活动时间和我的空闲时间冲突
对公益消费类活动没兴趣
其他
如果社区推出“消费即捐赠”的合作项目(如在社区合作商户消费,商户会按比例捐出金额用于社区帮扶、公共设施升级等公益用途),您的参与意愿是
非常愿意,会优先选择这类商户消费
比较愿意,同等条件下会优先考虑
无所谓,看当时的消费需求
不太愿意,不关心这类附加属性
完全不愿意,觉得是营销噱头
您更愿意为以下哪些类型的公益主题进行关联消费
社区困难家庭/老人帮扶
社区公共环境改善(如绿化、儿童游乐区升级)
乡村振兴助农类产品购买
流浪动物救助
环保类(如可回收产品、低碳消费支持环保项目)
特殊儿童帮扶
其他
您能接受公益关联消费中,捐赠金额占您消费金额的比例范围是
1%及以下,几乎不影响消费成本
1%-3%
3%-5%
5%以上,只要项目透明可靠就可以接受
不接受额外成本,希望由商户全额承担捐赠部分
您认为当前社区公益消费相关活动,最需要改进的地方是
活动信息通知不到位,很多人不知道
公益资金流向不透明,不知道钱花在哪里
产品品类太少,选不到合适的东西
活动形式太单一,没有吸引力
后续没有公益成果反馈,参与后不知道实际效果
其他
您是否愿意为了支持公益项目,购买品质相同但价格略高(高出5%以内)的产品
非常愿意
比较愿意
不确定,要看具体项目
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取社区活动(包括公益类活动)的相关信息
业主群通知
社区公告栏
物业/社区工作人员上门/朋友圈通知
邻居口口相传
社区官方公众号/小程序
其他
您希望公益消费活动的举办频率是多少比较合适
每月1次
每季度2-3次
每半年1-2次
每年1次
无所谓,有合适的就参加
请您对“公益属性会影响我的日常消费选择”这一说法的认同度打分(1分完全不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区要搭建常态化的公益消费场景,您希望包含哪些内容
固定的助农/公益产品自提点
定期的公益义卖/市集
社区商户公益联盟(消费累计公益积分可兑换服务)
线上公益商城,可直接下单购买公益相关产品
公益技能交换类活动(如用技能兑换服务,收益用于公益)
其他
您是否愿意成为社区公益消费活动的志愿者,参与活动筹备、宣传等工作
非常愿意,有时间就会参与
比较愿意,可以偶尔参与
不确定,要看具体工作内容和时间安排
不太愿意,没时间参与
完全不愿意,只想作为消费者参与
如果未来社区推出透明、规范的公益消费项目,您向身边邻居推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于社区公益消费相关的活动设计和问卷设计优化,您还有哪些其他的建议或想法?
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