飞书问卷答题记录与查看已填在直播电商问卷回收中的应用调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在直播电商问卷回收场景中的应用调研。本次问卷旨在了解您在使用相关工具进行答题记录管理、已填内容查看及数据回收过程中的真实体验与需求,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您所在的企业/团队是否在直播电商业务中使用过问卷类工具开展调研?
是,正在使用
曾经使用过,目前已停用
从未使用过,但有使用计划
从未使用过,也暂无使用计划
在直播电商问卷回收工作中,您通常会开展哪些类型的调研?
消费者购物满意度调研
主播/运营团队内部反馈调研
供应商/合作方需求调研
直播间用户偏好调研
售后问题反馈收集
其他
您是否使用过飞书问卷开展相关调研工作?
经常使用
偶尔使用
仅听说过,未实际使用
完全没听说过
若您使用过相关工具,请对您当前使用的问卷工具在答题记录实时同步能力上的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播电商问卷回收过程中,您查看已填问卷内容的频率通常是?
每回收1份就实时查看
每天固定时段批量查看
调研周期结束后统一查看
仅在需要提取特定数据时查看
您在查看已填问卷内容时,最关注哪些维度的信息?
用户填写的核心反馈内容
填写者的身份/来源标签
填写完成的时间节点
无效问卷的识别标记
不同题目的选项分布情况
其他
您认为答题记录的完整留存对于直播电商业务复盘的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往的问卷回收工作中,是否遇到过答题记录丢失、已填内容无法回溯的问题?
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
若使用飞书问卷开展直播电商相关调研,您最看重它的哪些功能特性?
答题记录自动云端留存
已填内容支持多维度筛选查看
可与飞书其他办公模块数据打通
支持多人协作同步查看回收数据
无效问卷可快速标记剔除
数据可视化自动生成报表
其他
您认为在直播电商大促期间,问卷工具支持实时查看已填内容的功能对业务调整的帮助程度如何?
帮助非常大,可快速根据反馈调整策略
有一定帮助,可作为决策参考
帮助较小,调整策略主要依赖其他数据
完全没有帮助
您所在团队在管理问卷答题记录时,通常的权限设置是?
仅项目负责人可查看全部已填内容
核心项目成员均可查看全部内容
不同成员仅可查看自己负责板块的相关记录
无明确权限设置,全员可查看
您对问卷工具中答题记录的导出便捷性的要求程度如何?(1分要求很低,5分要求很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上的问卷工具在直播电商问卷回收场景中,普遍存在哪些不足?
答题记录留存不稳定易丢失
已填内容查看筛选维度不足
大促高峰期回收数据延迟高
无法和业务系统数据打通
数据统计分析功能太基础
权限管理不够灵活
其他
您是否有过通过查看历史已填问卷,优化后续直播电商调研问卷设计的经历?
经常这么做
偶尔会这么做
很少这么做
从未这么做过
如果向身边从事直播电商运营的同行推荐使用飞书问卷进行问卷回收与答题记录管理,您的推荐意愿是多少?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为答题记录支持按直播间、主播、投放渠道等标签分类查看,对于直播电商业务的价值如何?
价值很高,可精准定位不同场景的问题
有一定价值,可提升数据分析效率
价值一般,有无该功能影响不大
没有价值
在直播电商问卷回收后,您通常会将答题记录数据应用到哪些工作环节?
直播间选品调整
主播话术优化
售后服务流程改进
用户画像完善
营销活动策略迭代
团队绩效考核
其他
您对问卷工具中已填内容支持在线批注、标记重点反馈的功能需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队每年在直播电商相关调研工具上的预算大概是?
无专项预算,使用免费工具
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
对于飞书问卷在直播电商问卷回收、答题记录管理、已填内容查看等方面,您还有哪些其他的功能建议或使用期待?
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