您平时购药的主要渠道是？
线下实体药店
线上医药电商平台
社区医院配套药房
其他渠道
您购药时对药品说明、用药指引类信息的关注程度如何？
非常关注，每次都会仔细查看
比较关注，会重点看用法用量和禁忌
一般关注，只看自己在意的内容
不太关注，基本听从药师/客服建议
您在购药过程中，通常希望获取哪些配套信息？
药品适应症与适用人群
具体用法用量与服用周期
不良反应与禁忌人群说明
常见用药疑问的答案解析
同类型药品的差异对比
医保报销相关规则说明
如果药店/购药平台在用药科普、常见问题板块设置清晰的答案解析内容，您认为对您购药决策的帮助程度如何？
帮助非常大，能快速解决我的疑问
帮助比较大，可以减少反复咨询的麻烦
帮助一般，有需要我还是会直接问工作人员
没什么帮助，我不太关注这类内容
您认为优质的用药问题答案解析，应该具备哪些特点？
内容通俗易懂，避免过多专业术语
表述准确严谨，符合医学规范
分点清晰，能快速定位核心信息
结合常见场景举例，实用性强
标注信息来源，可信度高
配有药师审核标识，更放心
您是否遇到过购药时看到的用药说明过于专业、看不懂的情况？
当您对用药有疑问时，您更倾向于通过哪种方式获取解答？
直接咨询药店药师/平台客服
查看页面配套的常见问题答案解析
自行搜索网络科普内容
咨询身边有相关经验的人
其他方式
请您对目前常去的药店/购药平台的用药信息说明清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前药店/购药平台在用药信息提供上，存在哪些不足？
说明太专业，普通人看不懂
信息太零散，找不到自己需要的内容
对常见疑问没有针对性解答
内容更新不及时，信息过时
没有专门的答案解析板块，查问题不方便
工作人员解答不够专业准确
如果药店针对会员推出用药知识小问答，答对可获得购药优惠券，同时每道题配有专业的答案解析帮您科普用药知识，您是否愿意参与？
非常愿意，既能学知识又能享优惠
比较愿意，有空的时候会参与
无所谓，看优惠力度决定
不愿意，觉得没有意义
除了用药相关内容，您还希望药店在哪些板块设置清晰的指引与解答内容？
会员权益与积分使用规则
处方药购买流程说明
送药上门服务规则
退换货政策说明
医保结算相关指引
慢病用药定期提醒服务说明
您认为购药平台/药店的答案解析内容，由谁来审核把关最让您放心？
执业药师团队
正规医院临床医生
平台专业内容运营团队
医药行业监管部门
其他
您平时接触用药科普、用药问答类内容的频率大概是？
每周都会看
每月会看几次
只有需要用药的时候才看
几乎从来不看
您通常会在哪些场景下需要查看用药问题的相关解答？
第一次购买某种药品，不了解服用方法时
购买的药品有多种服用方式，不确定哪种适合自己时
需要同时服用多种药，担心有冲突时
给老人/小孩购药，对剂量把握不准时
服药后出现轻微不适，想了解是否正常时
想了解日常常备药的储备和使用知识时
如果药店把常见用药疑问的答案解析做成纸质手册放在门店，或者做成电子专栏放在公众号/小程序里，您更倾向于哪种形式？
纸质手册，在门店可以随手翻看
电子专栏，随时用手机就能查
两种形式都可以，怎么方便怎么来
都不感兴趣
如果药店完善了全场景的问题解答与答案解析内容，您对药店的信任度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会有很大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐您常去的/常用的购药渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
关于药店的用药信息服务、问题解答内容设置，您还有其他的建议或想法吗？