您所在的组织开展IT服务相关投票的频率大致是？
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1次及以下
从未开展过
您通常会在哪些场景下发起IT服务类投票？
IT服务商选型评估
内部IT服务满意度评价
系统升级方案意见征集
IT项目优先级排序
故障处理反馈收集
其他
您在选择投票实施工具时，最看重以下哪项因素？
操作便捷性
数据安全性
结果统计效率
模板丰富度
成本控制
功能扩展性
请对您过往使用过的投票工具在“操作便捷性”方面的表现打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您过往使用过的投票工具在“数据统计准确性”方面的表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在IT服务投票实施过程中，常见的痛点有哪些？
投票对象覆盖不全
无效投票难以甄别
结果汇总耗时久
投票规则不清晰
数据无法导出复用
参与度低
其他
您是否了解如何通过专业工具设置随机抽样、逻辑跳转等投票规则？
非常了解，可独立操作
了解一点，需要参考指引
不太了解，希望有教程指导
完全不了解
您希望一份完善的使用指南包含哪些核心内容？
账号注册与项目创建步骤
题目设计与选项设置技巧
投票发布与渠道分发方法
数据实时查看与导出说明
防作弊与无效数据过滤设置
常见问题排查方案
其他
您更倾向于通过哪种形式学习投票实施的操作方法？
图文步骤教程
短视频演示
直播实操培训
一对一客服指导
常见问题知识库
如果有一套成熟的IT服务投票标准化实施流程，您向同事或同行推荐使用的可能性有多大？（0-10分）
您认为投票开始前，最需要提前明确的要素是？
投票目标与受众范围
题目数量与时长控制
结果应用场景
隐私保护说明
投票截止时间
您通常会通过哪些渠道分发投票链接？
企业内部通讯工具（如企业微信、钉钉）
工作邮件
官方网站/公众号
线下扫码
第三方社群
其他
您是否遇到过因问卷设计不合理导致投票结果失真的情况？
您认为清晰的操作指引对提升投票实施效率的重要程度如何？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的IT服务投票结果应具备哪些特征？
样本代表性强
数据真实可追溯
统计维度清晰
结果可视化呈现
可直接支撑决策
其他
您所在组织目前是否有统一的投票实施规范或工具选型标准？
有，且执行到位
有，但执行不严格
正在制定中
完全没有
关于IT服务投票的实施流程优化，您还有哪些具体的建议或经验可以分享？