您是否有使用在线问卷工具开展电商用户调研的经验？
有丰富经验（累计使用超过10次）
有一定经验（累计使用3-10次）
经验较少（累计使用1-2次）
完全没有经验
您在开展电商平台用户调研时，是否使用过腾讯问卷相关功能？
若您使用过该工具，请对其登录流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在登录在线问卷平台时，更偏好哪些登录方式？
手机号验证码登录
微信/QQ等社交账号一键登录
账号密码登录
企业统一身份认证登录
其他
您在使用问卷工具过程中，是否遇到过账号登录异常的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
记不清了
如果遇到登录异常，您通常会通过哪些渠道解决问题？
查看平台官方帮助指南
联系在线客服
搜索网络教程
向身边有经验的人请教
直接放弃使用该工具
您认为清晰的账号管理指南对提升调研工具使用效率的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展电商用户调研时，最关注问卷工具的哪些账号相关功能？
多账号权限分级管理
调研数据与账号安全绑定
跨设备账号同步
账号数据备份与恢复
子账号协作功能
您是否了解腾讯问卷提供的官方登录与账号管理操作指引？
非常了解，曾仔细阅读过
略有了解，遇到问题才会查看
完全不了解
不知道有相关指引
您认为一份实用的问卷工具账号管理指南，应当包含哪些核心内容？
常见登录问题排查方案
账号安全设置教程
多团队/多项目账号切换方法
数据权限分配说明
账号注销与信息清除流程
在电商用户调研场景中，您认为账号登录环节的安全性对调研数据保护的影响程度如何？
请对您过往使用问卷工具时的账号管理整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷工具开展电商调研时，曾遇到过哪些账号相关的困扰？
登录验证码接收延迟
账号异地登录被误封
协作成员权限设置混乱
换设备后调研数据不同步
忘记密码找回流程繁琐
从未遇到相关困扰
您更倾向于通过哪种形式学习问卷工具的账号管理操作方法？
图文步骤指南
短视频操作演示
直播实操教学
智能客服实时答疑
社群专人指导
如果您是电商运营人员，您是否愿意向同行推荐操作便捷、账号管理体系完善的调研工具？
结合您的使用体验，您向身边需要开展用户调研的朋友推荐腾讯问卷的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前在线问卷工具在登录与账号管理方面，还有哪些可优化的方向？
简化登录验证步骤
增强账号异常提醒的及时性
提供更精细化的权限设置选项
完善账号找回的核验机制
增加账号操作日志查询功能
其他
您平均每月使用在线问卷工具开展电商相关调研的频率是？
您在使用问卷工具时，是否会主动定期检查账号安全设置（如登录设备管理、密码更新等）？
会定期主动检查
收到安全提醒时才会检查
从来不会检查
没有找到相关设置入口
对于在线问卷平台的登录流程与账号管理功能，您还有其他哪些建议或期待？